เปลี่ยนเครื่องใหม่ note 8

เราเอาโทรศัพท์ galaxy note 8 ไปเช็คที่ศูนย์ซ่อมตรงถนนพระยาสัจจา ชลบุรี เพราะเครื่องมีปัญหา
ที่นี้ทางศูนย์บอกว่าเราได้สิทธิ์เปลี่ยนเครื่องใหม่เพราะตัวเครื่องมีปัญหาจริง เเต่ต้องมีใบเสร็จ ใบกำกับภาษีเเบบเต็มมา
ซึ่งเราซื้อเครื่องมาจากร้านจำหน่ายมือถือตามห้าง ไม่ใช่ Shop หรือ ศูนย์Ais dtac ไรพวกนั้น จะไม่มีใบเสร็จ หรือใบกำกับภาษี อันนี้ยอมรับเเหละว่าผิดที่ไม่ยอมซื้อจาก shop โดยตรง
เเต่ทำไมในเมื่อเลข serial number ก็บอกว่าเราอยู่ในประกัน วันเเรกที่ซื้อเราก็ลงทะเบียนกับ my samsung ในเเอป

เราพยายามกับไปของใบเสร็จจากร้านที่ซื้อเเละส่งไปให้ศูนย์ดูเเต่ทางศูนย์บอกว่ามันใช้ไม่ได้เพราะเป็นใบเสร็จเเบบเขียน

- เราจะทำยังไงดีถึงจะสามารถเคลมเครื่องใหม่ได้
- ก็ในเมื่อเช็คเเล้วว่ายังอยู่ในประกันทำไมถึงเปลี่ยนให้ไม่ได้เเล้วจะมีเลข serial number ไว้ทำไม

เราซื้อมาอย่างถูกกฏหมายจากร้านถูกกฎหมายนะ แบบใช้ samsung มาตั้งเเต่ gio note 2 note edge จนมา note 8 มามีปัญหาเนี่ย