บัตรเงินสดTrueมีปัญหาเติมเงินไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีผมอยู่ต่างประเทศ แต่เข้าใช้แอปTrue money wallet ไม่ได้ ขึ้นคำว่าให้ยืนยันตัวตน พอมีวิธีอื่นไหมครับ หรือต้องกลับไปยืนยันตัวตนที่ไทยได้อย่างเดียว ซึ่งอีกหลายปีอยู่กว่าจะกลับ ถ้าไม่ได้คงต้

คือเราสามารถให้ทาง True ตรวจสอบได้ไหม หรือ ตรวจสอบเอง ว่ารหัสบัตร true money ของเราไปเติมเข้า บัญชี True wallet ของใคร ?

สวัสดีค่ะ ด้วยความที่เราเติมวอลเลตจากตู้ครั้งแรก เลยกดมึนๆเข้าไปเติมใน true money รหัส E-pin แล้วได้ข้อความรหัส 14 หลักมา กดเติมในวอลเลต จากที่เติม 50 บาท หักค่าธรรมเนียม 12.50 บาท ตอนนี้เหลือ 37.50 บ

พอดีไปเจอซืมทรูเก่ามาเลยอยากเอามาใช้แต่ซิมขึ้นโดนระงับโทรออกsmsเน็ต ทำไงให้ใช้ได้คะ

ทรูรับsmsไม่ได้​ ติดต่อ​เจ้าหน้าที่​ก็ยาก ไม่รู้​จะทำยังไง​แล้ว​ค่ะ รับotpจากธนาคาร​ไม่ได้​เลย​

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

พอดีไปเติมเงินเข้าวอลเล็ต300บาท แต่มารีที่แอพเงินก็ยังไม่เข้า ไม่มีSMSเข้า(ปกติเติมปุ๊บSMSจะเข้าปั๊บ) ใบเสร็จจากเซเว่นก็มี ตรวจเบอร์ที่กดในใบเสร็จก็ถูก ตอนนี้ระบบกำลังปิดปรับปรุงอะไรรึเปล่าคะ ทำไมเงิน

เมื่อประมาณต้นปีหรือปลายปีที่ผ่านมา (จำช่วงเวลาที่แน่ชัดไม่ได้) ได้กดซื้อบัตร true money 50 บาทจากแอป true wallet ไว้ แต่ไม่ได้ใช้ พอดีอยากจะเอามาใช้ แต่ sms ที่ส่งรหัสมาก็ไม่อยู่แล้ว + จะดูรายการย้อน