kbank ตัดเงินในบัญชี ว่าชำระScribd incทั้งที่ไม่เคยใช้

ตอนตีหนึ่งกว่า บัตรเดบิตถูกตัดเงิน 297.70บาท ไม่รู้ตัวจนกระทั่งไปกดเงินตอนสายๆของวันนี้
ว่าเงินถูกหักไป บอกว่าชำระค่า scribd inc เสิร์ชกูเกิ้ลก็เห็นว่าเป็นe book แต่ไม่เคยใช้บริการเลย
เพราะเรามีหลายบัญชี บัญชีนี้ผูกแค่itune แล้วก็ไว้ใช้กับแอพ k plus
เลยโทรไปถามคอลเซนเตอร์ของกสิกร ก็เล่าตามดีเทลทั่วไป แล้วก็สอบถามว่าสามารถป้องกันไม่ให้ตัดเงินจากส่วนนี้อีกได้มั้ย
เพราะกลัวต้องจ่ายอีกทุกเดือนโดยไม่รู้ว่าจะไปยกเลิกที่ไหนได้
คอลเซนเตอร์บอกว่าไม่สามารถทำได้
ทำอะไรไม่ได้เลย ให้เราลองไปเสิชกูเกิลดู เราบอกไม่เคยใช้ ไม่เคยซื้อe book ก็บอกเราว่าอาจจะตัดยากยูทูป
เอ๋อเลยค่ะ ยูทูปมีตัดเงินด้วยหรอ อันนี้เราไม่ทราบจริงๆ
ที่ทางธนาคารทำได้คือให้เราอาญัติเก่าแล้วทำบัตรใหม่ ซึ่งเสียค่าธรรมเนียม500 เราก็ไม่อยากจ่ายเงินซ้ำซ้อนอะค่ะ
แค่300บาทนี่ก็กินข้าวได้ทั้งวันแล้ว
หรือถ้าโดนตัดแบบนี้ทุกเดือนๆกับบริการที่ไม่เคยใช้ก็ไม่ไหวค่ะ

โทรถามกสิกร กสิกรก็ช่วยไม่ได้
จะถามscribd ก็มีแต่ให้ส่งอีเมล ส่วนจะกดยกเลิกบริการ ก็ไม่รู้จะไปกดตรงไหน เพราะไม่เคยใช้ไม่เคยสมัคร
จะไปistudio iserviceก็ไม่น่าจะเกี่ยวกัน
เลยคิดว่าจะแวะไปที่สาขาแต่ก็ดันเลยสามโมงครึ่งมาแล้วด้วย
(หรือถ้าใครแนะนำได้ว่าควรติดต่อไปที่ไหนก็รบกวนด้วยนะคะ)


*ที่บอกว่าให้ไปเสิร์ชกูเกิลดูนี่เราไม่ได้ตลกนะคะ เค้าพูดแบบนี้จริงๆ
เราบอกงั้นเราของเสิร์ชตอนนี้เลยได้มั้ย คือก็ก็บอกว่าเป็นแอพอีบุ้ค ซึ่งก่อนโทรก็เช็คมาแล้วหล่ะค่ะ
ยังบอกอีกให้เสิรช์ scribdยกเลิก scribdตัดเงิน อะไรประมาณนี้


https://imgur.com/a/16PxC

https://imgur.com/a/5PYHZ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่