รูปภาพทั้งหมดผมถ่ายจาก iPhone X ถ้าภาพใดไม่ชัดไม่ได้มาจากกล้องแต่มาจากวัตถุนั้นๆมีลักษณะตามภาพ
เรื่องผมกับคนขายจบลงแล้ว ในกระทู้นี้ไม่ขอโยงถึงคยขาย จะโยงแค่ Apple thailand ที่ขาดความรู้(โคตรไม่รู้)
เริ่มเรื่องผมได้ซื้อ iPod VDO ในสภาพซีลพลาสติก แต่เมื่อได้เห็นของหลังจากนำมาจากไปรษณีย์ผมผิดสังเกตุ ดูตามภาพนะครับ
สังเกตุตัวรูปภาพ กล่องเบลอมาก ตัวหนังสือไม่ชัด (ขอเรียกว่าภาพไอพอดสีดำ)
ส่วนภาพนี้เป็นกล่อง ipod ตัวเก่าที่ผมซื้อไว้หลายปีแล้ว ของแท้จากญี่ปุ่น (ขอเรียกภาพไอพอดสีดำ)
จาก2ภาพบนคุณเห็นความต่างไหมครับ ความคมชัดสกรีนบนกล่อง
ยังไม่จบครับ ดูภาพข้างล่าง ตัวกล่องไอพอดสีขาวจะมีเลขอีมี่ระบุก้นกล่อง ส่วนตัวไอพอดสีดำจะไม่มีสติ๊กเกอร์ก้นกล่อง
ถ้าแฟน ipod พันธ์แท้จะทราบดีว่า อุปกรณ์ในกล่อง(ของรุ่นนี้)จะประกอบด้วย
ไอพอด สายชาร์จ หูฟัง คู่มือ ผ้าเช็ด สติ๊กเกอร์ โดยของมือ1ของทั้งหมดจะอยู่ในซองขาวขุ่นซีลไว้ในกล่อง
แต่ !!!!! ผมแกะซีลไอพอดกล่องสีดำออกมาผมเจอดังนี้
ไอพอดซีลไม่มีคำว่า Don't steal music แต่ในรูปไม่มีสกรีนนี้
พีคขึ้นไปอีก เปิดกล่องอุปกรณ์เข้าไป มีแค่นี้ แค่นี้จริงๆ
ดูตัวไอพอดกันบ้างครับ แกะซีลมันควรจะมือ 1 ใช่ไหม??
เห็นอะไรแปลกๆไหม
ซูมเข้าไปครับ รูชาร์จมีรอยใช้งานผ่านศึกมา นี่นะของมือ1กรีดซีล???
เห็นกล่องภายนอกผมก็รู้แล้วว่าอะไรคืออะไรพอกรีดซีลก็ยิ่งรู้ว่าอะไรเป้นอะไร
ผมจึงไปถามคนขาย บอกว่า มือ2นะ อุปกรณ์ข้างในก็ไม่ใช่ละ ตอนแรกยอมรับ
แต่มันมาพีค ตอนคนขายโทรไปถาม apple
แล้วเจ้าตัวบอกผมว่า
-apple thai บอกว่าของแท้มือ1
-apple thai บอกว่าเป็นเครื่อง re (รีไร รีเฟอบิชเหรอ ?)
คนขายงอแงไม่อยากคืนเงิน จะยึดเงินบางส่วน เขาบอกว่าเขาโทรหา apple thai เขามั่นใจว่าของมือ1
เป็นของ refurblish
(ทำไมผมถึงด่า apple thai)
เพราะคนของ apple ไม่รู้จริงแล้วก็ให้ข้อมูลมั่ว โดยการเช็คแค่ serial number (ซึ่งไอพอดตัวนี้ไม่สามารถ activate ประกันเองได้ถ้าคนไม่กรอกประกัน)
ทำให้ ipod ตัวนี้ไม่มีข้อมูลประกัน apple เลยบอกคนขายคนนั้นว่า เป็นมือ1 เป็นของใหม่
แต่ถ้าแฟน ipod จะทราบดีว่าไอพอดจะใช้แล้วหรือยังไม่ใช้ถ้าไม่กรอกประกัน มันก็ไม่มีข้อมูล
แต่ apple ไทยฟันธงว่าไอพอดเครื่องนี้มือ 1
ในแง่ผมมองเครื่องนี้
1.ไอพอดตามั่วไปนำมาขัดเงา บรรจุแพ็คใหม่โดยคนนอกที่ไม่ใช่จาก apple
2.ไอพอดเครื่องนี้มือ2ชัวร์ เพราะร่องรอยรูชาร์จดำมาก ถ้ามาจาก apple มันต้องเปลี่ยน part ในส่วนนี้แน่นอน
3.กล่องไม่น่าใช่ของจริง ต่างกันมากฟ้าเหวความคมชัดของการสกรีนกล่อง กล่องนึงชัดกล่องนึกแตกพิกเซล
3.ถ้าเครื่อง refur การแพ็คของ apple ไม่ใส่กล่องแบบนี้ น่าจะใส่กล่องสีขาว แล้วสกรีน refurbish อย่างที่เราคุ้นๆตา
ผลของการ apple thai ให้ข้อมูลมั่ว ผมต้องมานั่งโต้แย้งกับคนขายเพื่อขอเงินคืน
คนขายบอก ผมถาม apple แล้วเขาบอกมือ1 น้องเขาบอกเป็นเครื่อง re พี่ลองโทรไปถาม apple สิมีคนไทยรับสาย (ขอโทษนะครับน้องพี่อะ โทรไปหลายรอบแล้ว ตั้งกะสมัยปี 2008 ที่ไม่มีคนไทยคอยรับสาย ต้องคุยอังกฤษ คุณสาวิตตรีมั้ง เพราะสั่ง macbook ในตอนนั้น)
ไปไม่เป็นเลยแค่เช็ค serial apple thai ฟันธงว่าเป็นเครื่องมือ1 เพราะยังไม่ activate
ขอโทษนะครับ ipod พวกเจนเก่าๆ ถ้าลูกค้าไม่กรอก serial จะกี่ชาติมันก็ยังไม่ activate เพราะมันไม่มีเนต มันโบราณ มันเป็นอุปกรณ์ analog
แต่ apple thai เห็นแค่ ซีเรียลฟังธงบอกมือ1 โดยไม่เห็นสภาพเครื่อง สภาพกล่อง และอุปกรณ์ เพียงแค่เครื่องยังไม่ activate บอกมือ1ทันที
ตอนนี้จบเรื่องกับคนขายแล้ว แต่ที่น่าตำหนิ คือ apple thai พนักงานไม่ได้มีความรู้ในตัวผลิตภัณเลย แล้วมาทำงานแบบนี้เพิ่มความขัดแย้งไปอีก
ให้ข้อมูลมั่วๆ โคตรมั่ว คุณภาพพนักงานตกลงมากผิดกับสมัย
ขอ tag MBK เพราะน่าจะเจอกับ cc apple บ่อยๆ
สวัสดีครับ วันนี้ผมจะมาเล่าความห่วยของ apple thailand
เรื่องผมกับคนขายจบลงแล้ว ในกระทู้นี้ไม่ขอโยงถึงคยขาย จะโยงแค่ Apple thailand ที่ขาดความรู้(โคตรไม่รู้)
เริ่มเรื่องผมได้ซื้อ iPod VDO ในสภาพซีลพลาสติก แต่เมื่อได้เห็นของหลังจากนำมาจากไปรษณีย์ผมผิดสังเกตุ ดูตามภาพนะครับ
จาก2ภาพบนคุณเห็นความต่างไหมครับ ความคมชัดสกรีนบนกล่อง
ยังไม่จบครับ ดูภาพข้างล่าง ตัวกล่องไอพอดสีขาวจะมีเลขอีมี่ระบุก้นกล่อง ส่วนตัวไอพอดสีดำจะไม่มีสติ๊กเกอร์ก้นกล่อง
ถ้าแฟน ipod พันธ์แท้จะทราบดีว่า อุปกรณ์ในกล่อง(ของรุ่นนี้)จะประกอบด้วย
ไอพอด สายชาร์จ หูฟัง คู่มือ ผ้าเช็ด สติ๊กเกอร์ โดยของมือ1ของทั้งหมดจะอยู่ในซองขาวขุ่นซีลไว้ในกล่อง
แต่ !!!!! ผมแกะซีลไอพอดกล่องสีดำออกมาผมเจอดังนี้
ดูตัวไอพอดกันบ้างครับ แกะซีลมันควรจะมือ 1 ใช่ไหม??
เห็นกล่องภายนอกผมก็รู้แล้วว่าอะไรคืออะไรพอกรีดซีลก็ยิ่งรู้ว่าอะไรเป้นอะไร
ผมจึงไปถามคนขาย บอกว่า มือ2นะ อุปกรณ์ข้างในก็ไม่ใช่ละ ตอนแรกยอมรับ
แต่มันมาพีค ตอนคนขายโทรไปถาม apple
แล้วเจ้าตัวบอกผมว่า
-apple thai บอกว่าของแท้มือ1
-apple thai บอกว่าเป็นเครื่อง re (รีไร รีเฟอบิชเหรอ ?)
คนขายงอแงไม่อยากคืนเงิน จะยึดเงินบางส่วน เขาบอกว่าเขาโทรหา apple thai เขามั่นใจว่าของมือ1
เป็นของ refurblish
(ทำไมผมถึงด่า apple thai)
เพราะคนของ apple ไม่รู้จริงแล้วก็ให้ข้อมูลมั่ว โดยการเช็คแค่ serial number (ซึ่งไอพอดตัวนี้ไม่สามารถ activate ประกันเองได้ถ้าคนไม่กรอกประกัน)
ทำให้ ipod ตัวนี้ไม่มีข้อมูลประกัน apple เลยบอกคนขายคนนั้นว่า เป็นมือ1 เป็นของใหม่
แต่ถ้าแฟน ipod จะทราบดีว่าไอพอดจะใช้แล้วหรือยังไม่ใช้ถ้าไม่กรอกประกัน มันก็ไม่มีข้อมูล
แต่ apple ไทยฟันธงว่าไอพอดเครื่องนี้มือ 1
ในแง่ผมมองเครื่องนี้
1.ไอพอดตามั่วไปนำมาขัดเงา บรรจุแพ็คใหม่โดยคนนอกที่ไม่ใช่จาก apple
2.ไอพอดเครื่องนี้มือ2ชัวร์ เพราะร่องรอยรูชาร์จดำมาก ถ้ามาจาก apple มันต้องเปลี่ยน part ในส่วนนี้แน่นอน
3.กล่องไม่น่าใช่ของจริง ต่างกันมากฟ้าเหวความคมชัดของการสกรีนกล่อง กล่องนึงชัดกล่องนึกแตกพิกเซล
3.ถ้าเครื่อง refur การแพ็คของ apple ไม่ใส่กล่องแบบนี้ น่าจะใส่กล่องสีขาว แล้วสกรีน refurbish อย่างที่เราคุ้นๆตา
ผลของการ apple thai ให้ข้อมูลมั่ว ผมต้องมานั่งโต้แย้งกับคนขายเพื่อขอเงินคืน
คนขายบอก ผมถาม apple แล้วเขาบอกมือ1 น้องเขาบอกเป็นเครื่อง re พี่ลองโทรไปถาม apple สิมีคนไทยรับสาย (ขอโทษนะครับน้องพี่อะ โทรไปหลายรอบแล้ว ตั้งกะสมัยปี 2008 ที่ไม่มีคนไทยคอยรับสาย ต้องคุยอังกฤษ คุณสาวิตตรีมั้ง เพราะสั่ง macbook ในตอนนั้น)
ไปไม่เป็นเลยแค่เช็ค serial apple thai ฟันธงว่าเป็นเครื่องมือ1 เพราะยังไม่ activate
ขอโทษนะครับ ipod พวกเจนเก่าๆ ถ้าลูกค้าไม่กรอก serial จะกี่ชาติมันก็ยังไม่ activate เพราะมันไม่มีเนต มันโบราณ มันเป็นอุปกรณ์ analog
แต่ apple thai เห็นแค่ ซีเรียลฟังธงบอกมือ1 โดยไม่เห็นสภาพเครื่อง สภาพกล่อง และอุปกรณ์ เพียงแค่เครื่องยังไม่ activate บอกมือ1ทันที
ตอนนี้จบเรื่องกับคนขายแล้ว แต่ที่น่าตำหนิ คือ apple thai พนักงานไม่ได้มีความรู้ในตัวผลิตภัณเลย แล้วมาทำงานแบบนี้เพิ่มความขัดแย้งไปอีก
ให้ข้อมูลมั่วๆ โคตรมั่ว คุณภาพพนักงานตกลงมากผิดกับสมัย
ขอ tag MBK เพราะน่าจะเจอกับ cc apple บ่อยๆ