สอบถามค่าบริการส่วนเกิน ที่เก็บมาจาก SMS ที่เราไม่เคยสมัครค่ะ น้องฟ้า (DTAC)


ตามนี้ค่ะ รบกวนชี้แจงให้หน่อยค่ะ 35 ครั้ง 250 บาท ตกข้อความละ 7.14 บาท มันเกินไปค่ะ

ลูกค้าไม่ได้สมัครกดรับบริการ กรุณาอย่ามาเรียกเก็บแบบนี้ค่ะ ไม่จ่ายนะคะ

คือพยายามเข้าใจว่า มันเป็นรายได้ของ operator อย่างคุณ แต่ขอให้มันมีจรรยาบรรณนิดนึงค่ะ

เบอร์ 084-6778XXX
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ถ้าไม่เคลียร์ค่าบริการส่วนนี้ให้
โทร. กสทช. 1200
1200@nbtc.go.th
http://1200.nbtc.go.th/cc1200/?page_id=39
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่