ผิดหวังมากกับ 3BB เป็นลูกค้านานกว่า 7 ปี

ผมใช้ 3BB มานานมากๆ จ่ายทุกงวดไม่มีติด เน็ตช่วง 6 ปีแรกๆดีมากไม่มีปัญหาเปลี่ยนกล่องเราเตอร์เลย มีแค่ 1 ปีแรกๆที่เปลี่ยนจากกล่องเราเตอร์ธรรมดาเป็นตัว WIFI นอกนั้นปกติหมดครับ จนกระทั้งช่วง ปลายปี 2017 เน็ตผมมีปัญหา 3 รอบ

1.รอบแรก ตัวสายสัญญาณที่เชื่อมต่อตัวเราเตอร์ผมมีปัญหาทำให้เน็ตปล่อยมาเป็นบางช่วงผมทนใช้มา 8 เดือนกว่าไม่ได้แจ้งพนักงานจนทนไม่ไหวผมเลยโทรแจ้งทางพนักงาน ผู้หญิง รับสาย บอกตัวสายสัญญาณน่าจะขาดหรือมีปัญหาก็ตรวจสอบให้อย่างดีนะครับรวดเร็วทันใจดีครับ

2.รอบสอง หลังจากแก้ไขตัวสายสัญญาณได้สักพักเดือนกว่าตัวเราเตอร์ผมมีปัญหาครับไม่ปล่อยสัญญาณ WIFI เค้าก็มาเปลี่ยนให้เรียบร้อยครับ

3.รอบสาม หลังจากแก้ไขรอบสองไม่ถึงเดือน Google Chrome ผมกระตุกค้างตอนแรกผมเข้าใจว่าไวรัสเข้าเครื่องผมเลยทำการลบแล้วลงใหม่ไม่หายครับผมเลย ค้นหาทาง Google ก็ทำตามวิธีแก้ทางเน็ตไม่หายผมเลยทำการไม่ต่อ WIFI บ้าน ลองต่อ WIFI ที่อื่นดูกลายเป็นว่าปกติครับแจ้งไปทางเจ้าหน้าที่ ผู้ชาย ที่รับสายรับแล้วบอกไม่เกี่ยวกับสัญญาณเค้าแล้วส่งช่างมาก็แก้ไม่ได้แนะนำผมใช้ บราวเซอร์อื่น แทนงี้ได้หรอครับ

ต่อ PART 2
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
เอิ่ม ISP เขาก็ดูได้แค่ Link เขานะครับ  Google Chrome ค้างหรือกระตุก ลองใช้ Browser อื่นแล้วมีอาการไหมครับ  ถ้าไม่มีก็ไม่น่าเกี่ยวกับ ISP นะครับ   เขามีหน้าที่ให้เราเช่า Link กับดูแล Link ครับ   เครื่อง User เขาคงไม่มี Skill IT Support พอที่จะมาดูให้ได้นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่