ทำสลิปบัตรคอนหายไปปปปปปปปป

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราส่งปณ.สลิปชำระเงินค่าบัตรคอนมา แต่ปณ.ดันทำมันหายตอนนี้ยังตามไม่เจอเลย (ปณ.ไทยแย่มาก)
จะสามารถเอาอะไรไปยืนยันในการแลกบัตรได้ไหมคะ ???????????????????????????????