สอบถามเรื่องสถานะ ems ค่ะ

สถานะ ems ขึ้นว่า เตรียมจำหน่ายตั้งแต่วันอังคารตอน 7 โมงเช้า
ตอน 18:36 วันเดียวกัน ขึ้นว่า "นำจ่ายใหม่"
และตอน  18:43 ขึ้นว่า "อื่นๆ"

หมายความว่ายังไงคะ คืออยู่หอพัก และมีคนเซ็นรับให้ตลอด
ทีนี้ไม่มีของมาส่ง ใบแจ้งไม่มี โทรไปไปรษณีย์ก็ไม่ติดค่ะ
ต้องทำยังไงคะ รบกวนด้วยค่ะ