สั่งของ lazada ไปไม่ได้ของ ถ้าทำเรื่องคืนเงินนี่เราจะได้ส่วนลดกลับมาใช้ใหม่ด้วยไหมครับ

รบกวนสอบถามหน่อยครับ


สั่งของวันที่ 31/12/2017 กำหนดส่ง 4-6/01/2018

สินค้าราคา 5999 ใช้โค๊ดส่วนลดเฉพาะผู้ใช้ note8 10% ลดได้สูงสุด400 สินค้าก็คงเหลือยอดชำระ 5599 บาท


ต่อมารอจนถึงวันที่ 06/01/2018 ตอนเย็นแล้วของยังไม่มาส่งเลยทวงถามไปทาง lazada ทาง lazada รับเรื่องไว้ให้รอ 48Hr แล้วจะติดต่อกลับ

รอจนถึงวันที่ 10/01/2018 เพิ่งมีเมลแจ้งมาว่า ติดต่อคนขายไม่ได้ ทางเราขอแนะนำท่านรอสินค้าประมาณ 3-5 วันทำการ หากทางร้านค้าไม่นำส่งจะมียการยกเลิกคำสั่งซื้ออัตโนมัติค่ะ


ตอนนี้คอมรอประกอบก็เหลือรอ Hard disk อย่างเดียว ให้รอไปเรื่อยๆก็ไม่ไหวครับ

เลยอยากสอบถามครับว่า กรณีนี้ เราขอคืนเงินและส่วนลดเฉพาะของเราจะได้รับนำกลับมาใช้ได้ด้วยไหมครับ

ขอบคุณครับ