เลิกคบ ครับทรู แย่มาก ผิดนัดเป็นครั้งที่2.

กระทู้คำถาม
ตั้งแต่กระทู้ เราอัพเน็ทบ้านเป็น 200 MB ได้มีการติดต่อเพื่อเข้าเปลี่ยนอุปกรณ์ ต่างๆให้รองรับ 5GHz เพื่อรองรับ 200 Mb
เนื่องจากของทรูที่ให้ไว้มีแค่ย่านเดียว2.4 Ghz. ซึ่งทางอุปกรณ์ทรูมาบริการ ทุกอย่างแล้ว ทางผมเองก็ใช้ IP 6s กับซื้อ wifi Adapter เพื่อให้โน้ตบุค รองรับย่าน 5 G AC.ยี่ห้อ TP Link AC 1300 Acher T4U ซึ่งเราได้แจ้งไว้แล้วว่าไม่สะดวกใช้สาย LAN ยอมรับในการ ERROR ของสัญญาณได้นิดหน่อย แต่สิ่งที่ได้คือ wifi มาแค่ 70-90 บางครั้งมีแตะ 100 นิดๆ ไม่เกิน 120 ซึ่งตามโปรแกรมที่อัพคือ 200 มันไม่น่าจะหายไปเยอะขนาดนี้ หายไปเกินครึ่ง จากนั้นมี call center โทรเข้ามาเช็คจากการทำงานของช่าง call center ได้บอกว่า ช่างปิดงานไปแล้ว เราก็งง ได้ไง สัญญาณคุณยังมาให้ผม ไม่ถึง ตามโปรเลย  call center เลยนัดให้ช่าง metwork เข้ามา ซึ่งช่างเทคนิคที่มาเปลี่ยนอุปกรณ์ก็บอกว่าจะยังไม่ปิด จะนัดช่าง metwork ให้ แต่ดันไปปิดงานโดยที่ไม่แจ้งผม และไม่มีการได้รับการติดต่อจาก จากช่าง network แต่อย่างใด แถววันนี้นัดมาช่วงเย็นก็ไม่มา ไม่มีการติดต่อ ทำผมเสียเวลามาก คงจะไม่ใช้แล้วละครับ เครือข่ายนี้.
โพสครั้ง3แล้วก็ไม่มีการตอบรับแต่อย่างใด คงต้องเปลี่ยนจริงๆ บอกเลยครับ Call center ไม่ได้ช่วยอะไรเลย โปร 1599 ไม่รวม Vat. แถมมือถือส่วนตัว ใช้อีก 1200 อัพ ต่อเดือน แต่บริการแย่มาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่