ถามDtac ค่ะ

ไปยกเลิกโปร.ที่ฟิวซึ่งเป็นโปรที่ตัดรอบบิลทุกวันที่ 28 ไปขอเปลี่ยนโปร.ใหม่ ซึ่งเป็นโปร.ที่ถูกลงกว่าเดิม ซึ่งเลยวันตัดรอบบิลไป 2-3 วัน
ดิฉันไปเดือนมกราคม ประมาณวันที่ 2 ค่ะ พนักงานบอกว่ามีผลภายในเที่ยงคืน แต่ทำไมปัจจุบันวันที่ 9 ก็ยังเป็นโปร.เดิมอยู่ โทร.ไปถาม
call center ก็ยังเป็นโปร.เดิม ๆ อยู่ ทำไมถึงเปลี่ยนไม่ได้ในเมื่อมันแค่ผ่านมา 2-3 วันเองค่ะ  ขอคำตอบด้วยค่ะ