เปิดโปรแกรม Photoshop Lightroom classic CC ไม่ได้ครับ

ผมจะเข้าโปรแกรม Light room ในเครื่อง mac แล้วมันขึ้นต้องแก้ยังไงคับ.    The Lightroom catalog named "Lightroom 5 Catalog

ใช้ Macbook Pro OS X EL Capitan ครับ ก่อนหน้านี้มีโปรแกรม Photoshop Illustrator และ Lightroom เคยติดตั้งไว้และใช้ไดปกติ เริ่มจากผมจะติดตั้ง Illustrator ใหม่ครับ (เคยมีและลบออกไป) ทีนี้กลายเป็นว่าติดตั

เปิดโปรแกรม lightroom ไม่ได้ หน้าต่างแจ้งเตือน มีข้อความระบุว่า unexpected error opening catalog. The catalog not be opened due to an unexpected error. https://f.ptcdn.info/569/055/000/p29tul8sx6VAcV

คือผมต้องการ Backup ไฟล์รูปทั้งหมด (RAW file) รวมทั้ง Catalog ด้วย มีวิธีการทำยังไงครับ

พึ่งเริ่มลองแต่งรูปเล่นๆค่ะ พอคลิก Export มันก็เด้งหน้าต่างขึ้นว่า An internal error has occurred: assertion failed! ต้องทำไงคะ