กรมบัญชีกลาง ตัดสิทธิ์จ่ายตรงเพราะอะไร ใครโดนบ้าง

เรื่องนี้เกิดขึ้นกับพ่อของเราค่ะ รายละเอียดยาวหน่อย
ใครอยากอ่านสรุป เลื่อนลงล่างได้เลยค่ะ

เริ่มจาก ตอนแรกพ่อเรามีสิทธิ์ประกันสังคมค่ะ พออายุครบ 60 ปี พ่อก็ไม่ได้ส่งประกันสังคมต่อ
เพราะจะมาใช้สิทธ์ของเราผู้เป็นลูกสาว เรารับราชการ ได้ใช้สิทธิ์กรมบัญชีกลางเรียบร้อยแล้ว
เช็คในเวปแล้วว่าเป็นผู้มีสิทธิ์ค่ะ (เวปเช็คสิทธิ์ : http://welcgd.cgd.go.th/wel/ )

พอพ่อเลิกส่งประกันสังคม สิทธิ์จะยังคงติดตัวอยู่อีกประมาณ 6 เดือน
เราสามารถยื่นเอกสารดำเนินการขอใช้สิทธิ์จ่ายตรงรอได้เลยค่ะ (แบบ 7127)
แล้วสิทธิ์จ่ายตรงจะขึ้นให้เองเมื่อประกันสังคมตัด (นี่คือข้อมูลที่เราได้รับจากเจ้าหน้าที่ต้นสังกัดเราค่ะ)

เราส่งเอกสารของพ่อให้หน่วยงานต้นสังกัดเราเมื่อ 21 กุมภาพันธ์ 2560
เอกสาร ครบถ้วนตามที่ระบุไว้ในแบบคำขอ 7127

หลังจากนั้นพ่อไลน์มาบอก วันที่ 9 กรกฎาคม 2560 ว่าเช็คสิทธิ์ในเวปแล้ว ขึ้นว่ามีสิทธิ์

และพ่อก็ไปดำเนินการสแกนลายนิ้วมือที่รพ.ใกล้บ้านค่ะ สำเร็จเรียบร้อยดี รอสิทธิ์ตามกำหนด

เย้ สำเร็จ แต่!!! ไม่จบแค่นั้นค่ะ
อยู่ๆ สิทธิ์จ่ายตรงของพ่อก็ถูกตัด ซึ่งเราบังเอิญรู้เพราะนึกอยากเข้าไปเช็คสิทธิ์ของพ่อ
ว่ายังคงใช้สิทธิ์จ่ายตรงได้ปกติอยู่หรือไม่
พอเข้าไปเช็คในเวปก็ขึ้นตามรูปค่ะ


เราเช็คดูหนังสือราชการที่ขึ้นตามที่อ้างอิงไว้ ปรากฏเป็นหนังสือราชการลับ
เลยไม่รู้เหตุผลว่าถูกตัดสิทธิ์เพราะอะไรค่ะ

เพื่อความมั่นใจ ไม่คิดไปเอง เราโทรติดต่อฝ่ายประกันสุขภาพ
ให้ช่วยเช็คสิทธิ์ของพ่อให้อีกทีว่าสิทธิ์เป็นอะไรอยู่
ผลคือ เป็นสิทธิ์บัตรทอง ตึง!! แสดงว่าสิทธิ์จ่ายตรงถูกตัดจริงๆค่ะ

จากนั้นไม่รอช้า โทรไปยังเบอร์ของกรมบัญชีกลาง ‭02-127-7000‬
สรุปไม่มีสิทธิ์จ่ายตรงจริงเพราะถูกตัดสิทธิ์ตามหลักฐานใบหย่า
ที่ได้จากต้นสังกัดของแม่(พ่อแม่หย่ากันนานแล้วค่ะ ประมาณปี 2553)
??? งงกว่าเดิม ใบหย่าเกี่ยวอะไร เมื่อพ่อใช้สิทธิ์จากเราซึ่งเป็นลูกสาวโดยสายเลือด
ถึงแม่จะเคยรับราชการ (ปัจจุบันเกษียณ)
แต่พ่อก็ใช้สิทธิ์ประกันสังคมมาตลอดทั้งก่อนหย่าและหลังหย่า
แล้วพ่อกับแม่ก็หย่ากันตั้งแต่ก่อนเรารับราชการอีก
สิทธิ์พ่อขึ้นหลังหย่า ใบหย่าเกี่ยวยังไง อันนี้งงมาก

ถามเจ้าหน้าที่ปลายสาย เค้าบอกว่า
กรมบัญชีกลางได้ชนข้อมูลกับทะเบียนราษฎร์ (ถ้าฟังไม่ผิด)
และได้ขอข้อมูลจากต้นสังกัดแม่ ต้นสังกัดแม่ส่งหลักฐานมาว่าหย่ากับพ่อแล้ว
จึงตัดสิทธิ์พ่อ เพื่อชะลอการใช้สิทธิ์ก่อน
เพื่อให้ผู้ที่ต้องการใช้สิทธิ์ยืนยันข้อมูลกับกรมบัญชีกลางอีกครั้ง
และถ้าต้องการคืนสิทธิ์ให้พ่อมาใช้สิทธิ์จ่ายตรงอีกครั้ง
ให้ส่งหลักฐานตามที่ขอ(1,2,3,...ตามที่เจ้าหน้าที่ปลายสายแจ้ง)
ให้กับต้นสังกัด เพื่อทำเรื่องขอคืนสิทธิ์กรมบัญกลาง
และแจ้งกับเราว่า มีปัญหาแบบนี้ประมาณ 50,000 คน

เหอๆๆ แอบบ่นในใจ ทำไมระบบมัน....จัง และจะไม่รู้ตัวเลยถ้าไม่บังเอิญเข้าไปเช็คสิทธิ์
เพราะไม่มีแจ้งอะไรว่าถูกตัดสิทธิ์ไปแล้ว ยิ่งตอนนี้แค่พกบัตรประจำตัวประชาชนก็ใช้สิทธิ์ได้ทุกที่
โดยไม่ต้องสแกนลายนิ้วมือแล้ว (เริ่ม 1 ก.พ.2561) ถ้าบังเอิญเจ็บป่วยตอนอยู่ต่างจังหวัด(ที่ไม่ใช่สิทธิ์บัตรทอง)
กลายเป็นต้องสำรองจ่าย ที่สำคัญกว่าคือเงิบตรงนั้นว่าไม่มีสิทธิ์ตั้งแต่เมื่อไหร่

ตอนนี้ก็ได้แต่ทำตามที่กรมบัญชีกลางต้องการค่ะ ส่งเอกสารไปใหม่นั่นเอง
เอาไว้จะมาอัพเดทนะคะ ว่าได้เรื่องยังไง จะสำเร็จหรือไม่

สรุปสั้นๆ
พ่อขอใช้สิทธิ์จ่ายตรงของกรมบัญชีกลางผ่านเราซึ่งเป็นลูกสาว รับราชการ บรรจุแล้ว
สิทธิ์ขึ้นระบบ แสกนนิ้วมือสำเร็จตั้งแต่ กรกฎาคม 2560
อยู่ๆถูกตัดสิทธิ์เพราะมีเอกสารเป็นใบหย่าที่กรมบัญชีกลางขอจากต้นสังกัดแม่

สิ่งที่เราสงสัย
1.พ่อใช้สิทธิ์ผ่านเราซึ่งเป็นลูกสาวโดยสายเลือด มีหลักฐานตามทะเบียนบ้านและสูติบัตร
ใบหย่าจากต้นสังกัดแม่มามีผลต่อการใช้สิทธิ์ของพ่อได้อย่างไร?

2.อยู่ๆกรมบัญชีกลางเอาเอกสารใบหย่ามาเป็นหลักฐานในการตัดสิทธิ์ของพ่อทำไม
กำลังทำอะไรกัน คิดอะไรอยู่?

3.หลักฐานที่ขอเพิ่ม ก็คือหลักฐานที่เคยส่งไปแล้ว ยกเว้นข้อมูลการเข้าบรรจุรับราชการ เช่น กพ.7
(แต่ก็เช็คได้อยู่แล้วมั๊ย?) ทำไมต้องส่งไปอีก

4. เคยได้สิทธิ์จ่ายตรงแล้ว ตามหลักฐานแล้วก็ตัดกันง่ายๆแบบนี้ได้เลยหรอคะ

ใครเคยมีปัญหาคล้ายๆแบบนี้ หรือสามารถตอบข้อสงสัยเราได้
มาแชร์กันค่ะ ทำไมไม่ถามปลายสายตอนที่โทรไปตั้งแต่แรกน่ะหรอคะ
ก็ดูท่าไม่ดีแล้ว เจ้าหน้าที่ปลายสายดูท่าจะหงุดหงิดแล้ว เพราะเราก็ซักพอสมควร
แต่คำตอบที่ได้ก็ยังไม่กระจ่าง ตามที่ยังสงสัยข้างบนเลยค่ะ

ปล. ไม่ได้ว่าสิทธิ์บัตรทองไม่ดี แต่มันก็ดีกันคนละแบบ
แก้ไข 1 : เพิ่มรูปค่ะ
แก้ไข 2 : เพิ่มข้อมูลเล็กน้อย และปีหย่าพ่อกับแม่ค่ะ ขอบคุณ คห.1
แก้ไข 3 : เพิ่มวันที่เริ่มใช้บัตรประชาชนโดยไม่ต้องสแกนนิ้วค่ะ ตามที่บางท่านอาจยังไม่ทราบค่ะ