สั่งของออนไลน์ ร้านไม่ส่งของให้ จะสัปดาห์หนึ่งแล้วทำไงดี

ช่วยด้วยค่ะ เราสั่งของในไอจีชื่อร้าน papoomcloset เราโอนวันจันทร์ค่ะแบบems บนไบโอทางร้านเขียนว่าส่ง mon wed fri (วันที่ส่ง)
เราโอนแล้ววันจันทร์เขาก็น่าจะส่งของให้เราวันพุธถูกไหมคะ? เราทักไปถามวันพุธ เขามาตอบเราวันพฤ.ตอนเย็น เขาบอกว่า วะนนี้ส่งไปแล้วบางส่วนแต่ไม่มีของเรา เราก็เออเข้าใจอาจจะลูกค้าเยอะ แต่อีกใจนึงแบบ เอ้าไหนบอกส่งวัน mon wed friไง ไมส่งวันพฤ.ละ ตอนนั้นเริ่มกลัวๆแล้ว เพราะปกติสั่งจากร้านอื่น โอ้นปุ้บ ส่งอีกวันปั้บ เรามักไปทวงของวันเสาร์ ก็คือวันนี้ เชาไม่ตอบเราเลย อุตส่าทักไปตอนเช้า ในไอจีก็โพสอัพของต่อเนื่อง แต่ทำไมตอบไลน์ลูกค้าไม่ได้? งงอะเรากลัวเขาโกง ใครเคยสั่งเสื้อร้านนี้บ้างไหมคะ ช่วยเราหน่อยค่า ทำไงดีฮือ **จะไม่ลบชื่อร้านออกจนกว่าร้านจะส่งของให้