OPPO F5 ปิดหน้าจอ แล้วโทรเข้าไม่ติด

พอดีใช้ OPPO F5 เวลาปิดหน้าจอแล้วโทรเข้า มันจะบอกว่า "ไม่สามารถติดต่อในขณะนี้ " ทั้งๆที่เครื่องก็ยังเปิด แต่พอเปิดหน้าจอไว้โทรเข้าก็มีสายเข้าปกติ เข้าไปที่ตั้งค่าก็ไม่ได้ปิดกั้นโทรเข้า

**ไม่ทราบว่ามีใครเป็นบ้าง หรือมีแนวทางแก้ไขอย่างไร ซื้อมา 3 วันอยู่ยังไม่อยากเครมเพราะคิดว่าน่าจะมีแนวทางแก้ไข
ขอบคุณล่วงหน้าครับ