พึ่งซื้อ smart tv มาใหม่ครับแต่ เกาะ Access Points ไม่ติดช่วยหน่อยครับ

คือบ้านผม เดิมทีมีเน็ต 3bb 1 เส้น แล้วพึ่งจะขอเน็ตขอ true มาอีก 1 เส้น แล้วทรูมีโปรเรื่อง tv ด้วย เลยซื้อ smart tv  มา
แล้วทีนี้ tv มันเชื่อม Access Points  ของ true ไม่ได้ หาเจอแต่เกาะไม่ติด , แต่ต่อของ 3bb ได้ , ต่อ hotspot wifi มือถือได้
อยากถามว่า มันเป็นอะไรครับ
เป็นเพราะเรื่องการตั้งค่า  Access Points รึป่าว พึ่งติดเน็ตได้ วันเเดียวเอง