ทำไมช่างมาเปลี่ยน เร้าเตอร์ให้ ตั้งแต่เปลี่ยน เน็ตเสียบ่อยครับ ต้องไปกดปิดสักครู่แล้วเปิดใหม่ เราบอกเค้าเอาของเดิมกลับมา

วันนี้ ช่าง 3BB ได้เข้ามาดูเราเตอร์ให้ หลังจากนั้นช่วงเย็นมีเบอร์ 1530 โทรมาเพื่อให้คะแนนการทำงานของช่าง 3BB แล้วเกิดฟ้าแลบเลยกดวางไป โดย​ไม่ทันได้ให้คะแนนช่างเลย อยากสอบว่าจะมีผลอะไรไหมคะ

เน็ตติดตั้งมาไม่ถึงสัปดาห์ ตอนนี้ใช้ไม่ได้ แจ้งเข้าคอลเซ็นเตอร์ ส่งช่างมาช่างบอกต้องให้ช่างเก่ามาดู โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ใหม่ก็ได้แต่บอท แล้วก็แจ้งไม่ได้ว่าต้องการให้ช่างเดิมมาแก้งาน ไม่มีกดให้คุยกับเจ้

ปัญหานะคะ : หลังจากเปลี่ยนเร้าเตอร์แล้ว กล้องวงจรปิดไม่สามารถดูได้หากเปิดโดยใช้เน็ตมือถือค่ะ ความเป็นมานะคะ : ทรูเสนอเปลี่ยนเราเตอร์ให้เพื่อความรวดเร็วของเน็ต ซึ่งเจ้าหน้าที่ที่มาเปลี่ยน แจ้งไว้แล้วว

ทำไมเน็ต 3BB ถึงตัดเวลาประมาณ 23.00 น. ถึง 00.30น. จะตัดประมาณ 5-10 นาทีแล้วแต่วัน ซึ่งโทรไปแจ้งแล้วมีการเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้ก็ยังไม่หาย แจ้งซ้ำไปอีกทีบอกว่ามีการค้างชำระซึ่งเคยค้างชำระจนถูกตัดก็ไม่เคย

สอบถามหน่อยครับตกลงเน็ตผมเป็นอะไรกันแน่ครับวันแรกผมแจ้งปัญหาไปเน็ตมีอาการช้าเข้าหน้าเว็บไม่ได้เลยเล่นอะไรไม่ได้เลยทรูได้ส่งช่างมาตรวจสอบ ช่างมาตรวจสอบวันที่ 20/08/2016 โทรไปแจ้งผมว่าตรวจสอบแล้วสัญญาณป

ช่างมาแก้ไปสองรอบ ขนาดเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้แล้วด้วย แต่ยังหลุดบ่อยเหมือนเดิม หลุดทั้งวัน พอไปถามที่เพจtrue online ก็บอกแค่ว่าสัญญาณปกติดี ปัญหานี่เกิดมาเกือบเดือนแล้วด้วย ตกลงปัญหาคือที่ไหนหรอ

เพิ่งตัดสินใจติดตั้งเน็ต3bb ไปเมื่อ 1 สัปดาห์ เล่นได้แค่วันเดียววันที่ช่างมาติดตั้ง  หลังจากนั้นก็เล่นไม่ได้อีกเรย แจ้งช่างมาเปลี่ยนเร้าเตอร์ให้ก็แล้ว  สอบ

จะเป็นอินเตอร์เน็ต 3BB เป็น VDSL มี เร้าเตอร์ให้เลือกไหมครับที่ศูนย์ใกล้บ้าน เห็นบ้านแต่ละหลังมีไม่เหมือนกันครับ แล้วถ้าไปรับเราเตอร์มาแล้วเสียบเล่นได้ดลยไหมครับให้ที่ศูนย์เซ็ทระบบให้ หรือต้องให้ช่

ผมใช้ทรูไฟเบอร์ 30 เมก อยู่ที่หอ คือเน็ตสายแลนไม่มีปัญหาอะไร แต่ตัว wifi เล่นเกมในมือถือแล้วมันหลุดเรื่อยๆเลย อารมเสียมาก ขนาดเปนเกมไม่ได้น่าจะใช้เนตมากมายอะไร 1. ทีแรกคิดว่าเพราะตั้งเร้าเตอร์ไว้บนต