บริษัท ทรู ทำแบบนี้กับลูกค้าก็ได้หรอ ?

เห็นทรูมาตอบบ่อยๆ เลยอยากให้เรื่องนี้เห็นกันเยอะๆ รวมถึงเพื่อนๆที่ประสบปัญหาเดียวกันด้วย ไม่ควรเกิดเรื่องแบบนี้เลยจริงๆ..

   เรื่องเกิดมาจาก ผมขอย้ายค่ายไป AIS เนื่องจากโปรโมชั่นทรูเริ่มแพงเกินไปสำหรับผม ประกอบกับ โปรโมชั่น AIS โคตรโดนใจ
พอทำเรื่องเคลียค่าใช้จ่าย กับทรูจบได้ code ย้ายค่ายมา ต่อไปนี้ผมขอเล่าเป็น time line นะครับ

- วันที่ 17 ธ.ค. 2560
  ทำเรื่องเคลียค่าใช้จ่ายเสร็จ พร้อมย้ายค่ายมีพนักงานทรูโทรมา สอบถามถึงสาเหตุการย้ายค่ายและเสนอโปรโมชั่นที่ บังเอิญตรงกับที่ผมต้องการของ AIS ผมจึงตัดสินใจอยู่ทรูต่อ เพราะใจจริงไม่อยากย้ายใช้มานานหลายปีแล้ว

-วันที่ 18 ธ.ค. 2560
   เปลี่ยนโปรโมชั่น สำเร็จพร้อมมี ข้อความมายืนยัน

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.picz.in.th/image/0RreDt

ตามรูปแจ้งรายละเอียดไว้ชัดเจน ทั้งราคาและวันที่หมดโปร

- 25-26 ธ.ค. 2560
   มีข้อความเข้าแต่เป็นความย้อนแย้งกันเองทำให้ผมทำตัวไม่ถูก 555555

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.picz.in.th/image/0RrFhl

-ล่าสุดวันนี้  
   มีข้อความนี้เข้ามาอีกที ทั้งๆที่ โปรโมชั่นผมยังไม่ถึงเดือนด้วยซ้ำ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.picz.in.th/image/0R8dYE

___________________________________________________
ผมควรทำยังไงครับ? เอาโปรโมชั่นน่ารักๆมาล่อให้อยู่ต่อแล้วหักคอกันแบบนี้เลยหรอ...

อยากได้คำอธิบายแบบกระจ่างจากทรูมากครับ....ผมได้ติดต่อทาง call center แล้ว เค้าเสนอโปรโมชั่นที่ผมไม่อยากได้มา ผมเลยต้องทำเรื่องย้ายค่ายอีกรอบหรอ....อย่าเล๊ยยยอยากอยู่ด้วยจริงๆนะเนี่ย..
___________________________________________________
ปล.ผิดพลาดประการใดขอโทษด้วยครับ ครั้งแรกจริมๆ
ปล.2 ลงรูปไม่เปนขอเปนไฟล์รูปแทนนะครับ