สวัสดีค่ะ หลังจาก เมื่อ หลาย วันก่อน ได้มาบ่น พร้อมขอคำปรึกษา เรื่องปัญหาแมสเซ็นเจอร์ประจำ ในกระทู้ที่แล้ว https://pantip.com/topic/37198182
วันนี้จะมารีวิว แมสเซ็นเจอร์ คนใหม่ที่เพิ่งได้มาประจำบริษัท
หลังจากที่มาบ่นๆไว้ใน กระทู้ที่แล้ว ก็มีเพื่อนๆมา แสดงความคิดเห็นบ้างพอสมควร จึงตัดสินใจเข้าgoogle หลังจากนั้นสองสามวัน ตอนแรกก็ทดลองให้แมสเซ็นเจอร์ รับส่งเอกสารจาก แอพต่างๆ ก็พบว่า ยังไม่ค่อยตอบโจทย์ที่ต้องการเท่าไหร่ แมสยังไม่ค่อยชำนาญทาง โทรถามทางตลอด เก็บเอกสารไม่ครบบ้างขาดการติดต่อบ้างชีวิตลำบากกว่าเดิมเยอะเลย สุดท้ายก็ตัดสินใจจ้างรายเดือนผ่านเอาท์ซอร์ส ได้ใบเสอนาราคามาหลายราย แต่พอ คุยเพื่อขอทดลองใช้บริการ แบบรายวันก่อนก็ปฏิเสธทุกราย แต่มี OF messenger เจ้าเดียวที่ยอมและสามารถส่งคนมา เริ่มวิ่งงานแบบเหมาวันในวันถัดไปได้ทันที จึงตัดสินใจลองดูค่ะ ตอนนั้นเหลือตัวเลือกเดียวแล้ว อาจจะดีจริง ๆ ก็ได้
เย็นวันนั้น
เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งข้อมูลพนักงานแมสเซ็นเจอร์ ที่จะเริ่มงานวันพรุ่งนี้ พร้อมแจ้งหัวหน้างานสำหรับติดต่อในกรณีฉุกเฉิน ในใจตอนนั้นก็คิดแล้วว่า อย่างน้อยก็มีคนช่วยตามงานตามแมสกรณีเราโทรหาแมสไม่ติด ติดต่อไม่ได้
วันแรกการทำงาน
แมสเซ็นเจอร์มาถึง Office ตอนแปดโมงเกือบๆเก้าโมง
แมสเซ็นเจอร์ แต่งตัวเรียบร้อยมีกระเป๋าใส่เอกสาร เตรียมพร้อมมาอย่างดี
ตอนจ่ายงาน ก็ดูสนใจและสอบถามรายละเอียดงานเป็นอย่างดี
ตอนนั้นจำได้ว่าจ่ายงานไป 8-9 ชิ้น มีรับเช็ควางบิล จ่ายค่าของ และจ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัทพ์ และอื่น ๆ เราต้องบอกก่อนว่าบริษัทเราเป็นบริษัทเล็กๆ Home office
ช่วงเวลาที่แมสเซ็นเจร์ออกไปวิ่งงานก็มีการโทรแจ้งงานและแจ้งปัญหาตลอด เช่น คนรับวางบิลไม่อยู่ยอดไม่ตรง แต่แมสก็ไม่ตัดสินใจเอง โทรถามตลอด
แล้วปัญหาก็เกิด
เมื่อจู่ๆแมสก็หายเงียบไปจึงเริ่มกังวล ว่าเกิดปัญหาอะไรไหม พยายามติดต่อหาแมสแต่ก็ไม่ติด(ตอนนั้นกังวลเลยค่ะ นึกว่าจะเจอปัญหาแบบเดิม ๆ อีก) ก็เลยตัดสินใจโทรหน้าหัวหน้าทีมผ่าน call center ให้ช่วยประสานงาน ผ่านไปเกือบ 20 นาที เจ้าหน้าที่โทรมา แจ้งว่าแมสเซ็นเจอร์รถยางแตกแถวสาธรกำลังเปลี่ยนยางอยู่ แต่ว่าตอนนั้นยังมีงานในมือ อีกหนึ่งชิ้น ซึ่งเป็นงานวางบิล ที่สำคัญ วางบิลได้ภายในวันนั้นเท่านั้นไม่เกินสี่โมงเย็น (โอ้ย ตายแน่ๆก้มดู นาฬิกา กำลังจะบ่ายสาม ) มีเวลาไม่ถึง ชม. วิ่งงานจาก สาธร มาวางบิลที่สุขุมวิท11
เสียงสวรรค์
เมือ call center ว่า คุณลูกค้าไม่ต้องเป็นห่วงนะคะ ตอนนี้มีแมสเซ็นเจอร์อีกท่าน รับงานต่อจากแมสเซ็นเจอร์เมื่อเช้า เรียบร้อยแล้วค่ะ เอกสาร อยุ่ ระหว่างการจัดส่ง
บ่ายสาม 50 นาที
แมสเซ็นเจอร์ โทรแจ้งงาน ว่างานเสร็จเรียบร้อยค่ะ กำลังกลับมาเคลียร์
วันเดียว แมสเซ็นเจอร์ งานแล้วเสร็จแบบลุ้นระทึก
เพิ่อว่าเพื่อๆ เพื่อนคนไหนเจอปัญหาแบบเดี่ยวกับเราหรือลอง โทรหาที่นี้ดูนะ www.ofmessenger.com
ปล.ขอโทษด้วยนะคะ หากแท็กผิด
[CR] รีวิว แมสเซ็นเจอร์ OF Messenger
วันนี้จะมารีวิว แมสเซ็นเจอร์ คนใหม่ที่เพิ่งได้มาประจำบริษัท
หลังจากที่มาบ่นๆไว้ใน กระทู้ที่แล้ว ก็มีเพื่อนๆมา แสดงความคิดเห็นบ้างพอสมควร จึงตัดสินใจเข้าgoogle หลังจากนั้นสองสามวัน ตอนแรกก็ทดลองให้แมสเซ็นเจอร์ รับส่งเอกสารจาก แอพต่างๆ ก็พบว่า ยังไม่ค่อยตอบโจทย์ที่ต้องการเท่าไหร่ แมสยังไม่ค่อยชำนาญทาง โทรถามทางตลอด เก็บเอกสารไม่ครบบ้างขาดการติดต่อบ้างชีวิตลำบากกว่าเดิมเยอะเลย สุดท้ายก็ตัดสินใจจ้างรายเดือนผ่านเอาท์ซอร์ส ได้ใบเสอนาราคามาหลายราย แต่พอ คุยเพื่อขอทดลองใช้บริการ แบบรายวันก่อนก็ปฏิเสธทุกราย แต่มี OF messenger เจ้าเดียวที่ยอมและสามารถส่งคนมา เริ่มวิ่งงานแบบเหมาวันในวันถัดไปได้ทันที จึงตัดสินใจลองดูค่ะ ตอนนั้นเหลือตัวเลือกเดียวแล้ว อาจจะดีจริง ๆ ก็ได้
เย็นวันนั้น
เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งข้อมูลพนักงานแมสเซ็นเจอร์ ที่จะเริ่มงานวันพรุ่งนี้ พร้อมแจ้งหัวหน้างานสำหรับติดต่อในกรณีฉุกเฉิน ในใจตอนนั้นก็คิดแล้วว่า อย่างน้อยก็มีคนช่วยตามงานตามแมสกรณีเราโทรหาแมสไม่ติด ติดต่อไม่ได้
วันแรกการทำงาน
แมสเซ็นเจอร์มาถึง Office ตอนแปดโมงเกือบๆเก้าโมง
แมสเซ็นเจอร์ แต่งตัวเรียบร้อยมีกระเป๋าใส่เอกสาร เตรียมพร้อมมาอย่างดี
ตอนจ่ายงาน ก็ดูสนใจและสอบถามรายละเอียดงานเป็นอย่างดี
ตอนนั้นจำได้ว่าจ่ายงานไป 8-9 ชิ้น มีรับเช็ควางบิล จ่ายค่าของ และจ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าโทรศัทพ์ และอื่น ๆ เราต้องบอกก่อนว่าบริษัทเราเป็นบริษัทเล็กๆ Home office
ช่วงเวลาที่แมสเซ็นเจร์ออกไปวิ่งงานก็มีการโทรแจ้งงานและแจ้งปัญหาตลอด เช่น คนรับวางบิลไม่อยู่ยอดไม่ตรง แต่แมสก็ไม่ตัดสินใจเอง โทรถามตลอด
แล้วปัญหาก็เกิด
เมื่อจู่ๆแมสก็หายเงียบไปจึงเริ่มกังวล ว่าเกิดปัญหาอะไรไหม พยายามติดต่อหาแมสแต่ก็ไม่ติด(ตอนนั้นกังวลเลยค่ะ นึกว่าจะเจอปัญหาแบบเดิม ๆ อีก) ก็เลยตัดสินใจโทรหน้าหัวหน้าทีมผ่าน call center ให้ช่วยประสานงาน ผ่านไปเกือบ 20 นาที เจ้าหน้าที่โทรมา แจ้งว่าแมสเซ็นเจอร์รถยางแตกแถวสาธรกำลังเปลี่ยนยางอยู่ แต่ว่าตอนนั้นยังมีงานในมือ อีกหนึ่งชิ้น ซึ่งเป็นงานวางบิล ที่สำคัญ วางบิลได้ภายในวันนั้นเท่านั้นไม่เกินสี่โมงเย็น (โอ้ย ตายแน่ๆก้มดู นาฬิกา กำลังจะบ่ายสาม ) มีเวลาไม่ถึง ชม. วิ่งงานจาก สาธร มาวางบิลที่สุขุมวิท11
เสียงสวรรค์
เมือ call center ว่า คุณลูกค้าไม่ต้องเป็นห่วงนะคะ ตอนนี้มีแมสเซ็นเจอร์อีกท่าน รับงานต่อจากแมสเซ็นเจอร์เมื่อเช้า เรียบร้อยแล้วค่ะ เอกสาร อยุ่ ระหว่างการจัดส่ง
บ่ายสาม 50 นาที
แมสเซ็นเจอร์ โทรแจ้งงาน ว่างานเสร็จเรียบร้อยค่ะ กำลังกลับมาเคลียร์
วันเดียว แมสเซ็นเจอร์ งานแล้วเสร็จแบบลุ้นระทึก
เพิ่อว่าเพื่อๆ เพื่อนคนไหนเจอปัญหาแบบเดี่ยวกับเราหรือลอง โทรหาที่นี้ดูนะ www.ofmessenger.com
ปล.ขอโทษด้วยนะคะ หากแท็กผิด