ตามหัวข้อเลยค่ะ จริง ๆ แล้วในยุคปัจจุบันมีการนำเทคโนโลยีและ Software ต่าง ๆ เข้ามาใช้ในการทำงานและชีวิตประจำวันมากขึ้น
                   ซึ่งแพร่หลายในธุรกิจหลายประเภท ซึ่ง Application ต่าง ๆ ที่อยู่ใน Smartphone ก็ช่วยลดขั้นตอนในการทำงานได้มากขึ้น  และในอนาคตอันใกล้นี้เทคโนโลยีอย่าง AI (Artificial Intelligence)  ซึ่งในปัจจุบันมีการพูดถึงกันมากขึ้น   ในหลายประเทศ  ได้ทำการทดลองใช้แล้ว สิ่งที่กังวลก็คือ หากในโรงงานอุตสาหกรรม หรือแวดวงธุรกิจบริการมีการนำ AI เข้ามาใช้แทนมนุษย์
                   ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือส่วนที่เกี่ยวข้อง จะมีผลกระทบอย่างไร และไปได้ไกลอีกแค่ไหนแม้จะมีการปรับตัวตามเพื่อให้ทันต่อเทคโนโลยีแล้วก็ตาม ก็คงจะปฏิเสธไม่ได้ในเรื่องของ ข้อดี และ ข้อเสีย ระหว่างมนุษย์และหุ่นยนต์ แล้วเราจะมีวิธีรับมือ  หรือปรับตัวรับกับสถานการณ์ในด้านนี้อย่างไรคะ