ใครส่ง Kerry แล้วได้ของช้าบ้าง มารวมกันตรงนี้ค่ะ

แต่ก่อนยอมรับว่า Kerry ส่งของเร็วมาก
ตอนนี้ คนส่งของเยอะขึ้น แต่ไม่ปรับปรุงพัฒนาเลย
ของที่ได้ช้ามาก จนถึงช้าที่สุด...
เราเป็นแม่ค้า ที่มีรายได้จากลูกค้า..

หากบริษัทส่งของช้า เราก็ต้องส่งของไปชดเชย
เพราะกลัวจะเสียลูกค้า กลัวเขาไม่มีซื้อของอีก
ส่วนบริษัท ไม่เคยรับผิดชอบอะไรเลย มีแต่ ขอโทษ

ความจริง  เปลี่ยนไปใช้บริการ Nim Express กับ SCG Express
มาระยะนึงแล้ว ซึ่งการบริหารจัดการโอเคมากๆ
แต่เพราะวันนั้นสอบถามแล้ว เขาแจ้งว่า จะใช้เวลา 2 วันทำการ
รวมวันที่มาส่งของ เป็น 3 วัน.. เราเลย ตัดสินใจส่ง kerry  
เพราะเคยใช้เวลา แค่ 1 วัน  ถึง มีหลักฐานให้ดูด้วยค่ะ ....
รวมระยะเวลามาส่งที่จุดบริการ ก็เป็น 2 วันทำการ
แต่รอบนี้.. ของไม่รู้อยู่ไหน.. ถามก็ไม่ได้อะไรคืบหน้า

คิดว่าหลายคน เคยเจอปัญหานี้ค่ะ แต่จำใจต้องใช้บริการ
เพราะความจำใจ เลยทำให้เราต้องรับสภาพใช่ไหมคะ
แค่อยากให้บริษัทได้รู้ว่า ถ้าส่งไม่ทัน.. คุณควรรับพนักงานเพิ่ม
ไม่ใช่ได้รับของไปแล้ว ได้เงินค่าส่งเราแล้ว คุณจะบอกยังไงก็ได้

คุณรู้ไหมว่า บางครั้ง กำไรจากการขายสินค้า แค่ 50 บาท
แต่เราก็ต้องเลือกเก็บลูกค้าไว้ โดยบอกว่า ครั้งหน้าจะลดให้พิเศษ
แล้วถ้าคนที่เขาไม่มีอะไรจะชดเชยให้ลูกค้า.. เขาก็ต้องเสียลูกค้าไป ???
ขอร้องเถ๊อะคะ ปรับปรุงพัฒนาบริการบ้างนะคะ