สอบถามทางทรูครับ เรื่องโปรรายดือนติดสัญญา

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า วันก่อนผมไปชำระค่าบริการที่ค้างอยู่ เพราะก่อนหน้านี้ยอมรับว่าละเลยไม่ไปชำระตามเวลาที่กำหนด จนเบอร์ถูกระงับ เลยจ่ายส่วนที่ค้างไป แต่ว่ามียอดค้างค่าเครื่องที่ซื้อพร้อมโปรอีกที่ต้องจ่ายเพราะพนักงานบอกว่าเราผิดสัญญา แต่คือวันนั้นผมไปจ่ายยอดค้างและใช้งานเบอร์ต่อ แต่พนักงานยืนยันคำเดิมคือต้องจ่ายค่าเครื่องต่อ โดยสามารถผ่อนจ่ายได้ ผมก็ว่าเครื่องผมก็ไม่ได้ใช้แล้ว แค่จะมาขอใช้รายเดือนให้ครบสัญญา เหลืออีกไม่กี่เดือนก็จะครบแล้ว ผมควรทำไงดีครับ รบกวนด้วยครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่