สอบถามเรื่อง True money wallet โอนเงินเข้าธนาคารค่ะ

พอดีไปซื้อของมาแล้วจ่ายด้วยวอลเลทเข้าธนาคารกสิกรวันพฤหัส ที่ 4/1/61 เวลา18:55 น.
แล้วตังยังไม่เข้าบัญชี ค้นหาในเน็ตมา บอกว่าจะเข้าวันถัดไปก่อน18:00 น า-อาทิตย์ หรือวันหยุดราชการ พอดีว่าตัง800฿มันสำคัญกับเรามากอะค่ะเห็นหลายคนบอกตังไม่เข้า เลยกลัว ถ้าพรุ่งนี้ตังไม่เข้าเราสามารถแจ้งความได้ไหมค่ะเพราะทางเราก็กลัวโดนแจ้งความจากแม่ค้าเหมือนกันว่าตังไม่เข้า
ทางพนักงานช่วยเช็คให้ทีนะค่ะกลัวตังไม่เข้ามาก
หมายเลขอ้างอิง4282330623 เวลาโอน 18:55 น. วันที่4/1/61 จำนวน800฿ถ้าไม่เข้าภายในพรุ่งนี้จะติดต่อใครได้บ้างค่ะ???