ติดต่อ App true wallet ไม่ได้

นื่องจากผมจำรหัส true wallet ไม่ได้ ผมจึงได้โทรถามเบอร์ 1240 ครับ ผมก็กด ผู้ใช้ทั่วไปแล้วผมก็กดแอปทรูมันนี่ หรือกด 1แล้วกด 1 จากนั้นก็มีเสียงดนตรีและมีคำบอกว่า ขอโทษคะเจ้าหน้าอะไรสักอย่างนี้แหละครับ แล้วก็เป็นแบบนี้ไปเรื่อยๆ ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับเลย จนเงินในโทรศัพท์ผมหมดก็เลยไม่ได้คุยเลยครับ แล้วจะติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ และโทรศัพท์ไปที่เบอร์ 02-647-3333 ก็ไม่ว่าง  ทำไงดีครับ  เพราะอยากโอนเงินในบัญชีไปจ่ายบิลครับ