อยากถามทรูเกี่ยวกับคิวใช้งาน

พอดีเห็นข้อความว่าโดนลดสปีดเน็ต และอ่านในพันทิปมาว่าต้องไปคุย(เรื่องสัญญา12 เดือนไรสักอย่าง เพราะเค้าจะต่อใหม่) เลยไปนั่งรอคิว ซึ่งในบัตรบอกเหลืออีก5คิว เลยนั่งรอด้วยอารมณ์สุนทรีย์ ปรากฎว่ารอจนผ่านไป6-7คิว ก็ยังไม่ขึ้นคิวของเรา เลยสอบถามพนักงานปรากฎว่าต้องรออีกราวๆ 7คิว ซึ่งพอดีมีนัดกับเพื่อนแล้ว เลยไม่สามารถรอได้ เพราะไม่คิดว่าจะนานแบบนี้ (คิวนึงนานมาก) เลยอยากทราบว่าบัตรคิวที่บอกด้านล่างบัตรว่า เหลืออีก5 คิว นี่คืออะไรหรอ หรือว่าเราแค่มาสอบถาม เลยให้รอไปก่อน // ตอนนี้เริ่มอยากเปลี่ยนค่ายจริงๆละ เดือนละ 899 แต่เกิน899 ทั้งที่ไม่เคยสมัครบริการเสริม หรือโทรเกินเลย อันนี้งงสุดๆ หรือเราไม่เข้าใจก็ขอโทษด้วย เพราะนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เรามาใช่บริการที่ช็อปทรูแล้วรอมากกวาคิวที่บอก รวมถึงคนที่มาหลังเราบางคนเค้าก็เสร็จไปเรียบร้อยเลย เฮ้อออออ

หากอ่านไม่รู้เรื่องขออภัย พิมในโทรสับ