โดนโกงบ่อยๆ ค่อยๆ ชิน~ AIS คิดเงินซ้ำซ้อนแบบนี้ เราสามารถแก้ไขได้ยังไงบ้างคะ

AIS จ๋าาา ยังไว้ใจได้อีกมั้ยเนี่ย
ปกติเห็นยอดเกินตลอด แต่บางทีก็เช็คบ้างไม่เช็คบ้าง แต่ครั้งนี้มันจังๆ จริงๆ ค่ะ จับได้คาหนังคาเขาซะงั้น

พอดีว่าเราได้สมัครแพ็คเก็จเสริมการโทรจาก AIS ไปช่วงวันที่ 20/11/2017 ที่ผ่านมา
ปรากฎว่า พอมาเช็คว่าใช้บริการไปอย่างไร..

แตน แตน แต๊นนนน
AIS นางคิดทั้งค่าสมัครแพ็คเก็จเสริม และค่าที่โทรออก (คือสมัครแพ็คเก็จเสริม แต่นางคิดเงินค่าโทรปกติ ไม่เอาแพ็คเก็จเสริมเราไปคำณวนซะงั้น และชั้นจะสมัครแพ็คเก็จเสริมไปหาเตี่ยแกหรอห้ะ)
ผลคือ โดนทั้งค่าแพ็คเก็จเสริม ที่นางหักไป และนางยังไม่ให้ใช้อีก แทนที่ซื้อแพ็คเก็จเสริมจะได้ใช้ ปรากฎกลายเป็นไม่ได้ใช้ แล้วคิดเงินเพิ่ม ส่วนไอ้คนที่โทรออกแบบเราก็สบายใจเชิบ คิดว่าซื้อแล้ว หักให้แล้ว ปรากฎไม่หัก ค่าโทรบานเละเทะเลยค่ะ

ฮือออออ คุณทำแบบนี้ไปทำไมคะ ร้องไห้แป้ป เศร้า
โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ บอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่ที่ดูแลหลังบ้าน ติดต่อกลับมาใน 3 วันทำการ
นางจะติดต่อมาจริงๆ ใช่มั้ยคะ หรือจะชิ่ง ใครเคยเจอแบบนี้ บอกหน่อยค่ะ T^T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่