สอบถามหน่อยครับ เพิ่งสั่งนาฬิกา baby g จากทาง lazada

เพิ่งสั่งก่อนปีใหม่ว่าจะให้เป็นของขวัญปีใหม่กับเเฟน สั่งตั้งเเต่วันที่28 แต่ของมาส่งวันที่3 พอเปิดกล่องดู นาฬิกาไม่เดิน เหมือนถ่านมันจะหมด ตรวจสอบเบื้องต้นนาฬิกาของแท้ทุกจุด อยากสอบถามว่าควรจะทำยังไงดี ไม่มีเวลาไปเครมประกัน สามารถเปลี่ยนถ่านเองได้ไหมครับ เเล้วถ่านของตระกูล BA-110CA-9A ใช้ถ่านขนาดเท่าไหร่ครับ