โดนมาสดๆร้อนๆเลย skimming บัตร Atm แบบนี้จะได้เงินคืนไหม

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค เตือนภัย บัตรเอทีเอ็ม

ต้อนรับต้นปีเลย เรื่องมีอยู่ว่า เราไปฝากเงินกับธนาคารแห่งหนึ่งให้ห้างสรรพสินค้า จำนวน 9500 บาท ฝากเสร็จผมก็ถอดออกมาจากตู้เดิม 5500 บาท เหลือในบัตร 4000 บาท แล้วผมก็กลับบ้าน ผมก่อนถึงบ้านแวะ 7-11 แถวๆบ้านก่อน และกดเงินจากตู้ atm ของธนาคารบัตรนี้ กดไป 100 บาท เสร็จแล้วผมก็กลับเข้าบ้าน วันรุ่งขึ้นตื่นมา ออกจากบ้านประมาณช่วงบ่าย แวะเติมนำมัน พอรูดบัตร พนักงานบอกว่า รูดบัตรไม่ผ่าน ผมงงมาก จึงเช็คในแอปพิเคชั่นดู คุณพระช่วย ! เงินในบัญชี เหลือ 2 บาท ตกใจมากเลย เลย โทรไป call center เข้าบอกผมมันถูกโอนจ่ายค่าเกมใน google Garena (ซึ่งผมก็ไม่ได้เล่นเกม หรือผูกบัญชีกับที่ไหนเลย) เจ้าหน้าที่บอกว่าจะตรวจสอบให้ถ้าผลออกมาผมไม่ได้โอนเงินจริง เขาจะทำเรื่องืนเงินให้ ซึ่งใช้เวลา 90 วัน ในการตรวจสอบ นานไปไหม) ถ้าเงินนั้นเป็นเงินที่จะต้องใช้จริงๆ จะให้รอถึง 90 วัน คงอไม่ได้หรอกนะ จึงอยากทราบว่า จะได้เงินคืนจริงไหม เพราะน้องผม ก็โดนมาแบบเดียวกันเลย ผ่านไปเกือบ 2 เดือนแล้ว ยังไม่ติดต่อกลับเลย แบบนี้ใครจะรับผิดชอบครับ เสียความรู้สึกมาก ไม่คิดว่าจะโดนกับตัวเอง