ซิมไม่ขึ้นอินเตอร์เน็ตครับ

มีเรื่องให้ปวดหัวอีกแล้วจ้าาา แม่ผมใช้โทรศัพท์Samsung a9pro แล้วแม่ทำตกกลายเป็นว่าซิมที่เอาไว้ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ขึ้นให้ แต่ว่าสามารถโทรหาได้ตามปกติ อยากถามว่าอาการแบบนี้ใครเป็นบ้าง แล้วแก้ไขยังไงครับ