ลืมรหัสล็อคแอพของ oppo ครับ

พอดีเราใช้ oppo a38 แล้วอัพเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตามภาพเลย แล้วเจอปัญา คือ รูปภาพไม่สามารถแก้ไขได้ พอกดครอปหรือปรับ มันจะขึ้นว่า บันทึกไม่สำเร็จ และหน้าจอจะแคปไม่ได้ด้วย ปกติ พอเราแคปแล้ว ไฟล์รูป

ส่วนมากจะเจอแต่วิธีตั้งค่าเลือกใช้เครือข่าย WCDMA/GSM  สำหรับ 2 ซิม แต่ดิฉันใช้แค่ซิมเดียว เลยขอความรู้เพื่อนำมาเปลี่ยนราคาแพคเกจ AIS จากราคาที่สูงลิบลิ่ว (ประหนึ่งนักธุรกิจพันล้าน) ทางเจ้าหน้าที

สวัสดีครับ พอดีว่าไปลองกดรหัสล็อคแอพแล้วเราลองไปแคไม่กี่ พอดีอยากเพิ่มแอพอื่นๆอีกเพื่อล็อค แต่มันไม่มีให้เลือกเพิ่มอีกอ่ะครับ อยากทราบว่าทำยังไงครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ