ใครทราบวิธี unblock wechat ช่วยด้วยค่ะ

Account เราอยู่ดีๆโดนบล้อค ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้ทำผิดกฎเค้านะคะ
พอจะล้อคอิน ขึ้นแบบนี้
พอกดตกลง ก็เป็นแบบนี้

มีใครทราบวิธีแก้บ้าง รบกวนช่วยบอกหน่อยนะคะ