ช่วยด้วยค่ะ macbookเสียงดังมาก

สวัสดีค่า อันนี้เรายืมแอคเค้าน์เพื่อนมานะคะ คือว่าเมื่อวานเราทำ macbook air ตกพื้น แล้วหลังจากนั้นเสียงพัดลมก็ดังไม่หยุดเลยค่ะ
เราลองปิดเครื่องแล้วทิ้งไว้สักพัก แต่พอเปิดใหมาก็ดังเหมือนเดิม เครื่องนี้เราใช้มาประมาณ5 ปีแล้ว เคยเกิดปัญหาแบบนี้มาแล้ว ตอนนั้นเราเลยรีเซตเครื่องแล้วหายค่ะแต่โปรแกรมทั้งหมดหายไปหมดเลย ตอนนี้เรามาแลกเปลี่ยนอยู่ต่างประเทศเลยไม่สะดวกรีเซตเครื่อง  ใครมีข้อแนะนำอะไรรบกวนแนะนำเราด้วยนะคะ เครียดมากๆเลย ขอบคุณค่ะะะะ T T