สงสัยเรื่องการจัดส่งสินค้า

หากทำกเงินเงินคืนจากขนส่ง kex แล้วขึ้นว่า Successfully submitted COD refund จะได้เงินคืนมั้ย ภายในกี่วันหรอคะ

คืออยากสอบถามครับพอดีสถานะการจัดส่งพัสดุมันขึ้นว่า "พัสดุสูญหาย" และแอปฯได้ทำการ**คืนเงินแล้ว** แต่พนักงานจัดส่งได้มาส่งพัสดุที่ขึ้นว่าสูญหายและคืนเงินเรียบร้อยชิ้นนั้นอะครับ ได้โทรถามพนักงา

พอดีผมสั่งรองเท้า Nike ผ่านทางเว็ปไซต์ Nike แล้วมันหักเงินผ่าน Paypal เรียบร้อยแล้วอะครับแต่ในแอพNike มันไม่มีข้อมูลสินค้้้าของผมอะครับ ทางเมลก็มีแต่ข้อมูลหักเงินแต่ไม่มีข้อมูลของทางNikeส่งมา มีใครเคย

พอดีเราจะส่งของไปให้เพื่อนที่อยู่คนละจังหวัดกันค่ะแต่ไม่อยากใส่ที่อยู่ได้ไหมคะ ถ้ากรณีที่มีคนรับพัสดุแน่นอนอะค่ะ

คือสินค้าหมายเลยKEX51637745524ผมจัดส่แบบด้วยตั้งแต่17/พ.ยมกำหนดถึงแต่ตอนนี้ไม่ได้รับติดต่อจากพนักงานหรือคนส่งแม่แต่ครั้งเดียวโทรไปก็ติดต่อไมได้้เลยสินค้าต้องรีบใช้มากๆตอนนี่กลุ้มใจมากๆถ่าไม่ทันต้องชดใ

ตามหัวข้อเลยครับแรกๆเช็คพัสดุผ่านแอพได้ปกติครับแต่ผ่านไป1ชั่วโมง เข้าไปเช็คอีกรอบผ่านแอพเหมือนเดิมกลับเช็คไม่ได้ขึ้นหมุนๆโหลดตั้งนานเลยไปเช็คที่เว็ปแทนแต่ในเว็ปขึ้นว่า Internal server error ตอนแรกคิดว