จ่าย กยศ ผ่าน เคาเตอร์เซอร์วิส(7) แต่ยอดไม่ตัด

ตามหัวข้อเลย
จ่ายไป 2 ยอด
ยอดแรก 7762 และอีก ยอด 10 บาท

โทรไปทางกรุงไทยบอกยอดเข้า 10 บาท
ยอด 7 พันกว่าไม่เข้า
พอโทรไป เคาเตอร์เซอร์วิส บอก พบทั้ง สองยอด และส่งข้อมูลไปแล้ว

พออีกวันโทรไปหาธนาคาร คือ เหมือนเดิม ยอดไม่เข้า
โทรไปเคาเตอร์เซอร์วิสอีก บอกยอดเข้าแล้ว

สรุป ถ้าเข้าแล้ว ทำไมไม่ตัด
อีกอย่างธนาคารบอกยอดที่ชำระต้องรอ 3-5 วันถึงจะขึ้น
แต่
ยอด 10 บาท ตัดทั้งๆที่จ่ายในวันเดียวกันเวลาไล่เลี่ยกัน
แต่ยอด 7762 ไม่ตัด คืออะไร  ให้ผู้กู้อย่างผม
โทรไปโทรมาหาคุณทั้ง 2 บริษัท ทั้งๆที่ไม่ใช่ความผิดผม

จะให้ผมทำยังไง?