Kbank-Kanpai ยังทำงานกันดีอยู่มั๊ยครับหรือใกล้ปิดสาขากันหมดกันแล้ว

ผมเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่นำส่งเงินให้กับบริษัm Kanpai ซึ่งมารับเงินและนำเงินไปฝากบัญชีธนาคารกสิกรทุกวัน
ที่ผ่านมามีปัญหาบ่อยมาก มาไม่ตรงเวลา ไม่เคยโทรแจ้งให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทรับทราบ ยิ่งไปกว่านั้น
ที่ผ่านมา วันที่ 1-2 บริษัทไม่สามารถนำเงินส่งได้ ต้องให้เจ้าหน้าที่เป็นผู้รับผิดชอบเงินไว้เอง ไม่มารับเงิน
ก็ไม่มีการแจ้งให้ทราบ วันที่ 29 มีการสอบถามทีมที่มารับเงินก็บอกว่าจะมารับเงินตามปกติ

แต่วันที่ 1 ไม่มีการมารับเงิน และไม่มีการแจ้งใดๆเลย จนวันนี้ ก็พยายามติตด่อทั้ง Call Center และ ทีม Kanpai
ไม่มี 2018 คนไหนที่รับโทรศัพท์เลย เข้าใจว่าเงิน ไม่ถึงล้านธนาคารคงไม่สนใจ  แต่อย่างน้อยก็ควรจะมีมารยาท
แจ้งให้เจ้าหน้าที่ที่ต้องมารับผิดชอบงาน ทั้งๆที่คนอื่นได้ไปเที่ยวปีใหม่อย่างมีความสุขให้ทราบไม่ใช่เหรอครับ

ถ้าจะทำงานกันแบบนี้ผมส่งสารคุณบัญชาและคุณปั้นที่เป็นผู้สร้างธนาคารกสิกรไทยขึ้นมา วางรากฐานเป็นอย่างดี
แต่มาถึงปัจจุบัน มาตรฐานเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ผมในฐานะที่เคยเป็นศิษย์เก่าของธนาคารแห่งนี้ก็รู้สึกเสียดาย
และเสียใจที่ธนาคารขาดการสานต่อที่ดีพอ

มาถึงตรงนี้ผมไม่แปลกใจเลยว่าทำไมกรรมการผจก.ของธนาคารแห่งนี้ถึงมีการเปลี่ยนแปลงเป็นประจำ

หวังว่าธนาคารคงจะมีความรู้สึกบ้างไม่มาก็น้อย