โทรเฟสแล้วหน้าจอดับกดอะไรไม่ได้นอกจากให้ปลายสายวาง ของ oppo a37 แก้ไขยังไงค่ะ

ใครพอมีวิธีแก้ไขบ้างคะ เวลาโทร line กับ Messenger แล้วหน้าจอดับมืด กดไรไม่ได้ เป็นอย่างนี้มาตั้งแต่ อัพเดต line กับ Messenger เวอร์ชั่นใหม่ ก่อนหน้านั้นใช้ได้ปกติ ตอนแรกคิดว่าเป็นที่เครื่องเพราะเครื่อ