ตอนนี้เป็นลูกค้าโทรศัพท์ ais แบบรายเดือนอยู่ซึ่งใช้งานเบอร์ 081 xxx xxxx มา 17 ปีแล้วครับ และต้องการจะใช้งาน ais fibre ที่บ้านด้วยและต้องการเข้าร่วมโครงการรวมบิลเพื่อให้ได้สิทธิ serenade ด้วย ซึ่งเข้าไปดูข้อมูลใน web พบว่า package > hotme broadband package ที่ความเร็ว 30/10 mps
ค่าบริการ 531 บาท/เดือน จึงขอสอบถามว่า
1) สำหรับลูกค้าเก่า ais สามารถขอใช้บริการตาม package ที่ความเร็ว 30/10 mps ตามราคาข้างบนได้ใช่หรือไม่ ?
2) มีส่วนลด หรือสิทธิพิเศษอื่นใด สำหรับความเร็วที่ 30/10 mps สำหรับลูกค้าเดิมอีกบ้างหรือไม่ ?
3) ลูกค้าใช้ ais รายเดือน 2 เลขหมาย หากได้ใช้ ais fibre จริงๆ สามารถเอาค่าใช้จ่ายรายเดือนจาก 2 เลขหมายมารวมบิลกับค่าใช้จ่าย ais fibre เพื่อใช้สิทธิ serenade ได้หรือไม่ และ/หรือ (บ้านของน้องสาวข้างๆ กันใช้ ais fibre อยู่สามารถนำค่าใช้จ่ายส่วนนั้นมารวมกลุ่ม/รวมบิล เพื่อขอใช้สิทธิserenadeได้หรือไม่)
4) หากมีความสนใจและขอติดตั้ง จำเป็นต้องไปเขียนคำร้องพร้อมยื่นเอกสารที่ ais shop หรือไม่ หรือสามารถแจ้งข้อมูลผ่าน web ได้เลย ?
ขอขอบคุณ
สอบถาม ais เกี่ยวกับต้องการติดตั้ง ais fibre
ค่าบริการ 531 บาท/เดือน จึงขอสอบถามว่า
1) สำหรับลูกค้าเก่า ais สามารถขอใช้บริการตาม package ที่ความเร็ว 30/10 mps ตามราคาข้างบนได้ใช่หรือไม่ ?
2) มีส่วนลด หรือสิทธิพิเศษอื่นใด สำหรับความเร็วที่ 30/10 mps สำหรับลูกค้าเดิมอีกบ้างหรือไม่ ?
3) ลูกค้าใช้ ais รายเดือน 2 เลขหมาย หากได้ใช้ ais fibre จริงๆ สามารถเอาค่าใช้จ่ายรายเดือนจาก 2 เลขหมายมารวมบิลกับค่าใช้จ่าย ais fibre เพื่อใช้สิทธิ serenade ได้หรือไม่ และ/หรือ (บ้านของน้องสาวข้างๆ กันใช้ ais fibre อยู่สามารถนำค่าใช้จ่ายส่วนนั้นมารวมกลุ่ม/รวมบิล เพื่อขอใช้สิทธิserenadeได้หรือไม่)
4) หากมีความสนใจและขอติดตั้ง จำเป็นต้องไปเขียนคำร้องพร้อมยื่นเอกสารที่ ais shop หรือไม่ หรือสามารถแจ้งข้อมูลผ่าน web ได้เลย ?
ขอขอบคุณ