โอนเงินธนาคารกรุงศรี ไป กรุงไทย เงินไม่เข้า

กระทู้คำถาม

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา E-Banking คุ้มครองผู้บริโภค ธุรกรรมทางการเงิน ธนาคาร

ผมทำรายการโอนเงินวันที่ 1 ม.ค.61 เวลา 00:22:43 ผ่านทางแอปพิเคชั่นในมือถือ ยอดเงินถูกตัดแต่ปลายทางไม่ได้รับเงิน คือเบื้องต้นทราบว่าระบบพร้อมเพย์ล่ม จึงทำการโอนปกติผ่านเลขบัญชีนึกว่าจะไม่เจอปัญหา อยากทราบว่าทางกรุงศรีจะแก้ไขอย่างไร โทรไปcall center 1572 ก็รอสายนานมากกก จนต้องยอมแพ้วางไป

ปล.หากทางธนาคารอยากได้หลักฐานการโอนติดต่อผมหลังไมค์ได้ครับ