นาฬิกาลูกตุ้มตั้งพื้นเสียค่ะ

พอดีที่บ้านมีนาฬิกาลูกตุ้ม แบบตั้งพื้นค่ะ
จะเป็นแบบที่มี ลูกตุ้มถ่วง3ลูก
ทีนี้เราดันไปดึงลูกตุ้มถ่วง จนสุดโซ่ แล้ว2-3วันต่อมามันไม่ตกลงมาอะค่ะ (ปกติที่ได้ยินมาว่า มันจะลงมาเรื่อยๆจนสุดภายใน1อาทิตย์)
ใครพอรู้วิธีการซ่อม หรือร้านแนะนำย่านลาดพร้าวบ้างคะ ช่วยหน่อยนะคะ TT