เติมเงินจาก KTB Netbank ไป True wallet ไม่เข้า

ขอโทษนะครับ พอดีเติมเงินจาก KTB netbank ไม่เข้าอะครับ แต่ในบัญชีกรุงไทยหักไปเรียบร้อยแล้ว จำนวนเงิน 1,700 บาท ทำไงดี

เราเพิ่งสมัครใช้ครั้งแรก ก็โอนเงินจาก ktb netbank เข้าทรูมันนี่ ตามวิธีการที่ในแอพบอก โอนเสร็จหักเงินในบัญชีแล้ว เงินไม่เข้า อ้าวเฮ้ย ทำไงล่ะทีนี้ เติมไปตั้ง1000 บาท ปรี้ดค่ะปรี้ด เจ้าหน้าที่ก็ติดต่อย

คือผมเติมเงินเข้า True Money Wallet ผ่านทางแอพ KTB Netbank เงินในธนาคารหักไปแล้ว แต่เงินไม่เข้าตัววอลเล็ทเลย รอคิวตรงแชทกับทรูมันนี่ก็เงียบกริบเลย ถึงจะเป็นเงินจำนวนน้อย แต่ชีวิตนักศึกษาช่วงปลายเดือนน

คือกดเติมเงินทรูวอลเลต ผ่านแอพในมือถือของKTB ไป500 บาท ทำตามขั้นตอนทุกอย่าง แล้วเงินก็ถูกหักไปแล้วด้วยค่ะ แต่ทางแอพปกติแล้วจะเซฟรูปการโอนอัตโนมัติเอง แต่คราวนี้ไม่มี มีแค่ประวัติการโอนที่เงินถูกหักไป5

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ

ต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เราผูกกับ True Wallet จะเข้าไปแก้ไขยังไง

ตามหัวข้อข้างบนเลยครับ ช่วยเชคให้ผมหน่อยได้ไหมครับว่ามันเกิดอะไรขึ้นทำไมเงินถึงไม่เข้า