พอดีว่าลืม e-mail ที่สมัครเข้าใช้ walley by truemoney มีวิธีแก้ไขหรือเรียกคืนไหมครับ ?

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ผมโอนเงินจาก True money walley เข้า Promptpay เมื่อวานประมาณบ่าย 4 โมงครึ่งแล้วระบบตัดเงินไปแล้วแต่อีกฝ่ายยังไม่ได้เงินครับ

ก่อนอื่นคือเราได้รับ e-mail จาก True money wallet ว่ามีคนชื่อเดียวกับเรา แต่คนละนามสกุล ทำรายการผ่านแอพ True wallet ทีนี้ เราได้แจ้งกับทาง True money พร้อมแนบหลักฐานเพิ่มเติมส่งให้ ตั้งแต่วันที่ 30 ต

ตามนั้นครับ ลองทุกวิธี ติดต่อ จนท ยากมากกก มีแต่บอท สงสัยคงจะได้ยกเลิกบริการ

เบอร์ทรูเราถูกระงับไปเกิน 3เดือนแล้วค่ะ ไปถามศูนย์ทรูแล้วเค้าบอกว่ากู้ไม่ได้แล้ว พอถามมีวิธีอื่นมั้ยเขาก็บอกแต่ไม่ได้ๆ คือเบอร์เราผูกธนาคาร ผูกกยศ. ผูกทรูมันนี่ คือใช้ทำธุรกรรมหลายอย่าง พนักงานพูดกลับ

ทั้งที่ยังไม่หมดอายุ แก้ไขอย่างไรครับ