อย่างนี้ก็ได้เหรอครับ Truemove H ? (โปรโมชั่นเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน)

โปรโมชั่นวันนี้วันสุดท้าย พอดีผมไปที่ทรูช้อป สาขาโรบินสันเพชรบุรี เปิดใหม่ยังไม่ทันข้ามปี ก็ทำโมโหซะแล้ว เวลาประมาณ 19.20 น. วันที่ 31/12/60
มีคำถามในใจนิดนึงครับ เกี่ยวกับโปรโมชั่นนี้ โมโหมากกก ว่าผมเข้าใจผิดไปเองหรือพนักงานไม่เข้าใจ หรือ เข้าใจแต่ไม่แคร์?


"เปลี่ยนมาใช้รายเดือน รับเลยทันที! ส่วนลดสมาร์ทโฟนหลากหลายแบรนด์ดัง พร้อมส่วนลดเพิ่มตามอายุการใช้งานเบอร์เติมเงินของคุณ"
ตรงนี้ผมไม่ทราบว่าผมเข้าใจถูกต้องรึป่าวน่ะครับ ผมเล็ง True Smart 4G M1 Plus ไว้ ราคา 490+1000
และเบอร์เติมเงินที่ผมใช้อยู่มีส่วนลดเพิ่มอีก 1000 บาท เลยจะเปลี่ยนเป็นรายเดือน เพื่อจะเอาเจ้าเครื่องนี้ครับ
จากที่ผมได้อ่านดูโปรโมชั่นนี้ผมได้เข้าใจว่า 490+1000 (ค่าเครื่อง+ค่าล่วงหน้ารายเดือน)
และผมต้องได้ลด 1000 บาทค่าเครื่อง เพิ่มตามอายุการใช้งานเบอร์เติมเงิน ก็คือผมจ่ายแต่ค่าล่วงหน้ารายเดือน 1000 บาท อย่างนี้ใช่หรือไม่ครับ
แต่พนักงานที่เข้ามาคุยกับผมเขาบอกว่า ต้องจ่าย 490+1000 แบบเดิม เพราะ ส่วนลดเพิ่มเติมเอามาลดตรงนี้แหละค่ะเลยได้ 490บาท
ผมเลยบอกกับพนักงานว่า อ่าวงี้ก็ได้เหรอ คือ แล้วคนที่ได้ส่วนลดเพิ่ม 500 ล่ะ จะราคายังไง นางไม่ตอบ
ผมเลยบอกว่า OK งั้นขอไปโทรถาม Call Center ก่อน แปปนะครับ นางบอกเชิญค่ะ ผมเลยโทรไป 1242 ฟังจนครบ กลับไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย
ผมเลยเดินไปถามพนักงานอีกรอบ มีพนักงาน อยู่ประมาน5-7 คน ไม่มีคนสนใจใยดีผมเลย ปล่อยผมยืนมึนๆ อยู่ 2-3นาทีได้
จนผมเดินไปหาพนักงานอีกคนนึง พนักงานคนนี้ก็เรียกพนักงานคนเก่ามาให้คุยกะผมอีก ผมเลยถามไปอีกทีนึงว่า แล้วถ้าเบอร์ที่ไม่มีสิทธิ์ส่วนลดเพิ่ม
ราคาโปรโมชั่นนี้จะเท่าไหร่ครับ พนักงานคนเก่าบอกผมว่า ราคาตามโปรปกติค่ะ คือ 1490+1000 (ค่าเครื่อง+ค่าล่วงหน้า)
ผมเลยบอกว่าเอ๊ายังไง แล้วจะมีโปรโมชั่นนี้ไปทำไม ในเมื่อรายละเอียดโปรโมชั่นมันก็บอกอยู่แล้ว ว่า ''รับเลยทันที! ส่วนลดสมาร์ทโฟนหลากหลายแบรนด์ดัง พร้อมส่วนลดเพิ่มตามอายุการใช้งานเบอร์เติมเงินของคุณ'' แต่กลับให้ลูกค้าไปใช้โปรธรรมดาเฉย
ผมเลยบอกว่า OK ครับ งั้นไม่รับดีกว่าขอบคุณมากครับ จริงๆเงิน490บาทเองที่ต้องเพิ่มตามที่นางบอก ผมก็จ่ายได้นะครับ แต่ผมว่ามันไม่ถูกต้องน่ะ
ผมเลยไม่เอา ปีหน้าต้นๆมกราคม ผมคงได้ย้ายค่ายแน่นอนละครับ แต่ผมอาจจะเข้าใจโปรโมชั่นผิดก็ได้นะครับ
ทุกๆท่านสามารถออกความคิดเห็นได้เลยครับว่าผมเข้าใจผิดตรงไหนครับ
ปล.ขออภัยที่พิมไม่ค่อยน่าอ่านเท่าไหร่ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่