Iphone 7plus ไมค์มีเสียงก้อง

Iphone 7plus มีเสียงก้องเวลาคุยโทรศัพท์ อีกฝ่ายที่คุยจะไม่ค่อยได้ยินเสียงเราต้องพูดดังๆเหมือนตะคอก แต่เวลาเปิดลำโพงคุยอีกฝ่ายจะไม่ได้ยินเสียงเลย(ได้ยินแบบไม่ค่อยชัด) ซื้อที่ais ยังไม่หมดประกันเคลมได้ไหมครับ? แล้วถ้าเคลมใช้ระยะเวลานานมั้ยครับ