โอนเงินพร้อมเพย์ หักจากธนาคารต้นทางแล้ว แต่ไม่เข้าธนาคารปลายทาง

พี่เราโอนเงินแบบพร้อมเพย์จากธนาคารไทยพาณิชย์ ไปยังธนาคารกรุงศรี แต่เงินไม่เข้า ซึ่งเป็นเงินค่ารถกลับบ้าน โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ทั้งสองธนาคาร ไม่มีการรับสาย ให้ถือสายรอ เดือดร้อนมากค่ะ แย่มาก ตอนนี้ไม่มีเงินกลับบ้านค่ะ