ไปรษณีย์ ส่งของช้า ของอาจเสียหาย จะรับผิดชอบยังไงได้บ้างครับ

กระทู้คำถาม

ไปรษณีย์ไทย ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค ขนส่งสินค้า พรรณไม้น้ำ

คือผมสั่งซื้อ ไม้น้ำ จากผู้ขายแห่งหนึ่ง ทางผู้ขายก็ทำการส่งEMS ให้ผมในวัน27/12
จากการที่ผมเช็คสถานะพัสดุ ในวันที่29/12 ได้การขึ้นสถานะเตรียมจำหน่าย ตั้งแต่ตอน9.45น.
ซึ่งตอนนี้ ก้วันที่30/12 แล้วก็ยังไม่มาส่ง
ปัญหาคือหลังจากวันนี้ไปรษณีย์จะ ปิด!! แล้วต้นไม้ของผมต้องรอถึงวันที่3/1

ถ้าต้นไม้ตาย ไปรษณีย์จะรับผิดชอบอย่างไร กับเวลาที่จัดส่งที่ช้าเกินกว่าปกติ???

ปกติส่ง ems ใน กทม. วันสองวันก็ถึงแล้ว