กล่อง True Digital HD2 ค้นหาสัญญาณของจาน C Band ไม่เจอครับ

ซื้อกล่อง True Digital HD2 จากศูนย์ทรูที่เซ็นทรัลพระรามเก้า เอามาใช้กับทีวีของบ้านที่ต่างจังหวัด แต่พอเซตอัพแล้ว ทำยังไงก็ค้นหาสัญญาณไม่เจอครับ

- จานที่ใช้เป็น C Band
- จานนี้ใช้กับทีวี 2 เครื่อง (ทีวีอีกเครื่องใช้กับกล่อง GMM Z ก็ดูได้ตามปกติ ณ วินาทีนี้)

ดำเนินการมาจนถึงขั้นตอนเข้าเมนู "การค้นหาช่องทีวีดาวเทียม" และค้นหาแล้วนับสิบรอบ ตั้งแต่เช้าจนถึงบ่ายสอง ก็ยังค้นหาสัญญาณไม่เจอสักที

รบกวนขอความช่วยเหลือครับ เผื่อใครพอทราบวิธีแก้ไข

ขอบพระคุณครับ