Wiko view xl ใครทราบวิธี ทำให้แถบนำทาง(ปุ่มhome) และแถบสถานะ ซ่อนไว้ได้บ้างค่ะ

เพิ่งเปลื่ยนมือถือ เป็นwiko view xl ได้เกือบๆเดือนค่ะ. หน้าจอมันสามารถซ่อนแถบนำทางกะแถบสถานะได้ ปัดขึ้นจากด้านล่าง มันจะเป็นเหมือนโปร่งแสง สามารถเห็นจอได้เต็มพื้นที่ แต่ตอนี้มันกลายเป็นแถบพื้นสีดำค้างไว้ตลอด ทำให้หน้าจอบางเวป หน้าเกมบางเกมหดลงทั้งด้านบนด้านล่าง พยายามหาวิธีแก้จากเวปของwiko ก็ไม่ต้องกับรุ่นที่ใช้
ใครพอจะมีวิธีบ้างค่ะ