อยากทราบวิธีแก้ปัญหา โหลด Youtube offline แล้วดูไม่ได้

สอบถามหน่อยค่ะ มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้มั้ยคะ ? ..
คือ เวลาโหลดวีดีโอยูทูปออฟไลน์ เราโหลดการ์ตูนไว้กะว่าจะเก็บไว้ดูจะได้ไม่เปลืองเน็ท ตอนโหลดน่ะโหลดได้ แต่พอโหลดเสร็จปิดเน็ทปุ๊บ พอเข้ามาดูอีกที ก็เป็นแบบในรูปเลย SD Card เราตั้ง 128 GB ยังเหลือความจำตั้งเยอะ พอลองเอา SD Card ไปฟอร์แม็ตในคอมฯ เอามาใช้ก็เล่นได้คืนเดียวแล้วก็เป็นเหมือนเดิม แสกนไวรัสก็แล้ว คือตอนเนี้ยไม่รู้วิธีแก้จริงๆค่ะ อยากให้ทุกคนที่รู้วิธีแก้ไข รบกวนคอมเม้นท์บอกเราหน่อยค่ะ
ปล.มือถือเราเป็น Android Oppo A37