บาร์โค้ด ในแอฟ 3BB

สวัสดีค่ะ พอเราจำนพำไอคราวกับร้านๆหนึ่ง แต่จ่ายหมดแล้ว ขอรหัสปลดล็อค ทางร้านก็ให้มาปกติ เราจำ 2 รอบแล้วค่ะ รอบแรกออกได้ปกติ รองสองพอจครบครบได้รหัสมา แต่ร้านแจ้งบัญชีถูกล็อค ร้านก็ส่งปลดให้ 3-4 รอบแต่ย

วันนี้ผมให้แม่จ่ายค่าเน็ตให้ แต่ในแอพยังขึ้นยอดต้องชำระเหมือนเดิม ผมต้องทำไงครับของAIS 3BB Fibre3