โทรศัพท์ชาร์ตไม่เข้าตอนเปิดเครื่อง+เปอร์เซ็นแบตไม่ลด

กระทู้คำถาม

โทรศัพท์มือถือ Android แบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จไฟโทรศัพท์มือถือ Wiko Smartphone

เราใช้โทรศัพท์wiko plup อยู่ค่ะ
ใช้มาสักพักมันเริ่มมีปัญหาเข้าเฟคเตอรี่โหมดเราก็แก้กลับมาทุกครั้งค่ะ อันนี้เรายังโอเคแต่วันนี้เราก็ไปทำงานปกติกลับบ้านมาชาร์ตก็ชาร์ตไม่เข้าลองเปลี่ยนสายเปลี่ยนอะเดบเตอร์ก็ไม่เข้าค่ะ เราหาข้อมูลในเน็ตเห็นคอมเม้นนึงบอกว่าล้างเครื่องก็หายเราเลยลองล้างเครื่องดูมันก็ไม่หายค่ะ ทำไงดีคะ